Häufig verwendete Datenindikatoren

2024-10-22 16:19:20   0  Bericht

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Gliederung/Inhalt

Was ist ein Datenindikator?

Nicht alle Daten werden als Indikatoren bezeichnet.
Indikatoren müssen einen Referenzwert für das Unternehmen haben.

Die Anzahl der Datenindikatoren ist groß, gute Datenindikatoren können das Geschäftsverhalten verändern, insbesondere das Halten von Benutzern, Mundpropaganda, die Maximierung der Marke und das Aufbauen einer positiven Marke, um effektive Benutzer zu gewinnen und mehr Umsatz zu generieren. Gute Datenindikatoren sollten insbesondere für die Entwicklung des Produkts und der Geschäftslinie vorgeben.

Überwachen Sie Produkte und erkennen Sie Probleme: Überwachen Sie den Produktzustand in Echtzeit durch Datenmarkierung, um Richtlinien und Referenzen für die Überarbeitung zu bieten.

Überprüfen Sie das Design: Messen Sie die Wirkung der Überarbeitung durch qualitative und quantitative Methoden.

Entdecken Sie Chancenpunkte und unterstützen Sie das Wachstum: Entdecken Sie neue Geschäftschancen und Produktpunkte für den Ausbruch und konzentrieren Sie sich auf den Nutzer- und Datenwachstum.

Häufig verwendete Datenindikatoren

Gesamtindikator:
Reflektiert die
Gesamtlage des
Produkts

Aktive Nutzer:
In einem bestimmten Statistikzeitraum,
haben erfolgreich gestartet oder
das Produkt-Core-Feature betrieben
(nach Geräten eindeutig)

Tägliche aktive Benutzer (DAU): Anzahl der täglich aktiven Geräte
Wöchentliche aktive Benutzer (WAU): Anzahl der wöchentlich aktiven Geräte
Täglich neue Benutzer (DNU): Anzahl der täglich neuen Benutzer, berechnet als Anzahl der wöchentlich neuen Geräte (ohne Doppelungen) geteilt durch die Anzahl der Tage einer natürlichen Woche
Höchstzahl aktiver Benutzer (PCU): Höchstzahl der wöchentlich aktiven Geräte
Monatliche aktive Benutzer (MAU): Anzahl der monatlich aktiven Geräte (ohne Doppelungen)
Aktivitätsgrad (DAU/MAU): Zeigt die allgemeine Stärke der Benutzerbindung und misst die Überschneidung der täglich aktiven Benutzer während der betrachteten Zeit.

Neue Benutzer:
Nach der Installation der App,
der erste erfolgreiche Start
des Produkts von Benutzern

Tägliche/Wöchentliche/Monatliche Nutzerzunahme
Registrierungskonversion: Die Umwandlung von Aktivierung in Registrierung.
DNU-Anteil: Der Anteil der neuen Nutzer an den aktiven Nutzern, der zur Beurteilung der Produktgesundheit herangezogen werden kann.

Rückkehrrate:
Benutzer verwenden ein Produkt in einer bestimmten Zeit,
nach einer gewissen Zeit,
setzen sie es weiterhin ein.

Rückhalt = noch aktive Nutzer/ anfängliche Gesamtzahl der Nutzer.

Der nächste Verbleibsatz: Der Prozentsatz der neuen Benutzer, die am nächsten Tag die Anwendung erneut erfolgreich starten.

7-Tage-Rückkehrrate:Der Prozentsatz der neuen Benutzer, die am 7. Tag erneut erfolgreich die Anwendung starten. Hat den vollständigen Erlebniszyklus durchlaufen und hat die Chance, zu einem treuen Benutzer zu werden

30-Tage-Rückkehrrate: Der Prozentsatz der neuen Benutzer, die am 30. Tag erneut erfolgreich die Anwendung starten. Nach 1-2 Versionen kann dies als Grundlage für die Bewertung einer Umgestaltung dienen

Facebook hat die 4:2:1-Theorie vorgeschlagen, bei der der nächste-Tag-Rückhalt von 40%, der 7-Tage-Rückhalt von 20% und der 30-Tage-Rückhalt von 10% erreicht wird, ist dies ein sehr guter Rückhalt-Indikator.

Nutzungsdauer-Indikator

Verwendungsdauer insgesamt: Die gesamte Verwendungsdauer aller Sitzungen von der APP-Startseite bis zum Ende in einem bestimmten Statistikzeitraum (ohne Wiederholungen).
Durchschnittliche Verwendungsdauer pro Sitzung/Einzelne Verwendungsdauer/Neue Benutzer/Verwendungsdauer von alten Benutzern/Zeitabstand zwischen VerwendungenVerwendungsdauer-bezogene Kennzahlen sind auch wichtige Indikatoren für die Aktivität und die Qualität eines Produkts.

Benutzerstrukturkennzahlen

Rückläufer: Benutzer, die in der letzten Woche keine App gestartet haben und diese Woche gestartet haben;
Benutzer, die n Wochen in Folge aktiv sind: Benutzer, die in n aufeinanderfolgenden Wochen mindestens einmal die App gestartet haben;
Wichtige Benutzer: Benutzer, die mindestens 4 Wochen in Folge aktiv sind;
Ständig aktive Benutzer: Benutzer, die mindestens 1 Woche in Folge aktiv sind;
Abgewanderte Benutzer: Benutzer, die in n aufeinanderfolgenden Wochen (mindestens 1 Woche, aber höchstens 2 Wochen) die App nicht gestartet haben. Abwanderungsrate, Rücklaufrate usw.
Benutzerstrukturindikatoren dienen dazu, die Zusammensetzung der registrierten Benutzer zu analysieren und durch die Kenntnis der Struktur von Neuen und Bestandskunden die Aktivitätsrate der aktiven Benutzer zu verstehen.Jede Firma definiert wichtige, zurückkehrende und abgewanderte Benutzer anders, und kann auf Basis der Produktbedürfnisse Warnungen für Rückkehr und Abwanderung einrichten, um die Benutzergesundheit zu überwachen.

GMV: Gesamtumsatz, der den Betrag der bestellten Artikel umfasst, einschließlich bezahlter, unbezahlter, stornierter und zurückgesendeter Bestellungen. Sobald eine Bestellnummer generiert wird, zählt sie zum GMV.

GMV ist sicher größer als der tatsächliche Umsatz,
Es wird oft berichtet, dass GMV verwendet wird, um die Plattformgröße zu präsentieren.

Pro Kopf Umsatz (ARPU)

ARPU = Gesamtumsatz GMV / Zahlung UV.

Prozessmetriken:
Spiegeln das
Verhalten der
Benutzer wider

PV（Seitenaufrufe）：

Jedes Mal, wenn ein Benutzer eine Seite besucht, wird dies einmal gezählt,
mehrere Besuche, die Anzahl der Besuche wird kumuliert.

UV (Einzelbesucheranzahl):

Eine IP-Adresse für einen Besucher einer Website.

Innerhalb eines festen Zeitraums wird ein identischer Client nur einmal gezählt.

Konversion:

Die Konversionsrate ist (Anzahl der Konversionen / Anzahl der Klicks) x 100%

Absprungrate: Benutzer, die ein Produkt einmal verwendet haben, aber aus verschiedenen Gründen nicht mehr nutzen.

Die Definition von Abwanderungsbenutzern ist abhängig vom Produkttyp.

Funktionsauslastung

Auf aktive Nutzer sollten Sie achten, aber auch auf wichtige Funktionen auf Ihrem Produkt. Wie z.B. Sammeln, Geben Sie einen Daumen hoch, Kommentieren usw., Diese Funktionen betreffen die Entwicklung des Produkts und die Tiefe der Nutzung durch die Benutzer.

Sprungrate BR (Bounce Bate)：Benutzer kommen auf die Landingpage und verlassen sie ohne weitere Aktionen direkt.

Schlüsselmetriken zur Beurteilung, ob eine Landing Page für Benutzer attraktiv ist

Die hohe Absprungrate könnte daran liegen, dass das Produkt/die Aktivität nicht ausreizend genug ist,
oder dass diese Benutzer nicht die Zielgruppe des Produkts sind.

Exit Rate (ER):
Das Verlassen von Seiten ist der Prozentsatz der Seitenansichten, die die letzte Seite einer Sitzung sind, an der Gesamtzahl der Seitenansichten der Website.

Absprungrate = Anzahl der Seitenabsprünge / Gesamtzahl der Seitenaufrufe * 100%

Die Absprungrate spiegelt die Attraktivität für die Benutzer wider,
wenn der Absprungrate sehr hoch ist,
zeigt dies, dass die Benutzer nur wenige Seiten angesehen haben, bevor sie abgemeldet haben.

Tiefe des Besuchs
Die Tiefe des Besuchs des Benutzers bei einem Produkt (Abschluss des Produktionsprozesses)

Nutzungsdauer

Die Gesamtzeit, die ein Gerät während eines bestimmten Zeitraums von der Anwendung bis zur Beendigung der Verwendung gebraucht hat.

Die durchschnittliche Nutzungsdauer pro Benutzer, die durchschnittliche Nutzungsdauer pro Sitzung und die einzelne Nutzungsdauer werden analysiert, um die Adhäsion des Produkts für den Benutzer zu messen, die Aktivität und die Qualität des Produkts als Referenz zu verwenden.

Startzahlen

Anzahl der Öffnungen der Anwendung innerhalb des Statistikzeitraums.
Schwerpunkt auf die durchschnittliche Anzahl der Starts pro Benutzer, kombiniert mit der Verwendungsdauer kann eine Analyse durchgeführt werden.

Verwenden Sie Abstände

Der Zeitunterschied zwischen der letzten Verwendung der Anwendung und der nächsten Verwendung.

Verwenden Sie die Häufigkeitsverteilung, um die Klebrigkeit der Anwendung für Benutzer zu beobachten.
und die Tiefe des operativen Inhalts.

Geschäftsbezogene Indikatoren:
Spiegeln die konkrete Geschäftssituation wider

Abrechnungsquote

Anteil der kostenpflichtigen Nutzer an allen Nutzern

Wiederkaufquote

Umsatzretention

Rücklaufquote

Die Rückgaberate ist ein Risikomaß, je niedriger die Rückgaberate ist, desto besser

Die spezifischen Indikatoren, auf die sich verschiedene Geschäftsbereiche konzentrieren, unterscheiden sich.