Projektkommunikationsmanagement

Codierung

Pull-Kommunikation

Was andere hören

Ohne Grundlage und Daten nichts sagen

Absender

Kommunikation

⑦ Kostenmanagementkonflikt

Kommunikationskanäle

Kommunikationstools

20% von anderen ausgeführte

Häufige Kommunikations-Funnel-Diagramme

Menschenbezogene Sachen sagen

② Kompromiss/Verhandlung【Integration von Meinungen、jeweils einen Schritt zurück】

Bewertungssitzung

Projekts的60%

Entschlüsseln

Lärm

Stoßfestigkeit

Die Hierarchie der Nachrichtenübermittlung ist zu komplex.

Ebene-zu-Ebene-Kommunikation

20% der Gruppe

Die ursprüngliche Information (20%)

Kommunikationskanalanzahl = n * ( n - 1 ) / 2

Ziel 1: Gewährleisten der Richtigkeit der Informationsrichtung;Ziel 2: Gewährleisten der Flussfähigkeit der Informationskommunikationskanäle;Ziel 3: Gewährleisten der Genauigkeit der Inhalte der Informationen;Vermeiden von Störgeräuschen;

Arbeitsleistungsdaten

④ Technische Meinungsverschiedenheiten

Projektmanagement-Karten-Serie gedruckt

Informationssystem

③ Personalkonflikte

Du sagst 80% raus.

Ziel:

③ Entspannung/Inklusion 【Suchen Sie nach Gemeinsamkeiten und akzeptieren Sie Unterschiede】

Prozess:

Kommunikationswerkzeug-Freundlichkeit

Wie kann man die Projektkommunikationsmanagement gut gestalten?

Drei müssen VS Drei nicht

Kommunikationsrichtung

Auslastung (100%)

80% des Departments

⑥ Konflikt zwischen Gruppenmitgliedern

Präsentationswerkzeug

Rückmeldungsinformationen

Verwendungsrate der Lösungsmethode

Kommunikation nach unten

Kommunikationsweise

Konfliktursprung

Chat-Tool

Interaktives Kommunizieren

Y-Stil

Trainingsinstrumente

Kommunikationsroadmap

Kommunikationsschaltplan:

Der Zusammenhang zwischen Ursache und Intensität von Konflikten

Konfliktmanagement-Probleme und -Lösungen

Kettenform

①Kooperation/Problemlösung

Ringförmig

Rad

。。。

Kommunikationspartner

⑤ Konflikt der Verwaltungsverfahren

① Fortschrittskonflikt

SMART-Prinzip

>

Projektbericht

Definition:

Identifizieren von Beteiligten (außerhalb des Teams)

E-Mail-Tool

Die Nachricht geht während der Übertragung verloren/verzerrt/unterbrochen.

Bestätigen Sie die Informationen

Arbeitsleistungsinformationen

das 100% der Firma

⑤ Rückzug/Ausweichen

Kommunikationsplan

Hauptziel:

Gesicht zu Gesicht

Arbeitsleistungsbericht

Lösung

Empfänger

Kommunikationsinformationen

Dankbarkeit und Humor müssen ausgedrückt werden

Standardverfahren

Team-Charter

5W2H

Lob und Ermutigung auszusprechen

Hochkommunikation

Andere Kommunikationswege

Möglichkeiten zur Geräuschreduzierung

Ganztürig

40% des Teams

Informationen weitergeben

② Prioritätskonflikt

Die ursprüngliche Information (100%)

Beteiligte

Kommunikationsbedarf

Hinweis

Benutzer

Projekt

Führung

Geschäft

Produkt

Technik

Test

Betriebsführung

Konferenzwerkzeuge

Aufbau-Team (innerhalb des Teams)

Schlüsselpunkte

VS

④ Erzwingung/Befehl

Planung der Kommunikationsmanagement

Ohne Vorbereitung nichts sagen

Push-Kommunikation (Versender initiiert)