Nutzerinterview-Rahmenkonzept
2024-08-01 07:35:50 0 Bericht
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Andere Kreationen des Autors
Gliederung/Inhalt
Die Aufmerksamkeit verschiedener Unternehmen für Endgeräte-Daten
Sich nicht zu kümmern
Allgemeine Sorge
Sehr besorgt
Die verschiedenen Zustände, die alte und neue Unternehmen nach dem Testen des Produkts haben, sind vergleichbar.
Abschluss der Verlängerung
Die Zahlung aussetzen
Probe ohne Kauf
Kundenzufriedenheit
Unzufrieden
Allgemein
zufrieden
Echte Benutzer
Unternehmer
Abteilungsleiter der Geschäftsabteilung
Sicherheitsbetriebsmitarbeiter
Unternehmensgröße
1-10
10-50
50-100
100-200
200-500
500+
Die Branche, in der das Unternehmen tätig ist
Bildung
Medizin
Regierung
...
Benutzererfahrungsprobleme
Endbenutzererfahrung
Unternehmens-Nutzungserlebnis
Benutzererfahrung in verschiedenen Phasen
Benutzererfahrungserlebnisphase
Nutzererfahrung in der Dienstleistungsphase
Fortsetzung der Benutzererfahrung in der Abrechnungsphase
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Sammeln
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