Mind map de la méthode de budget d'investissement
2024-09-04 17:46:09 99 1 Reportar 0
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Otras creaciones del autor
Esquema/Contenido
Décision et résolution de problèmes
modèle de décision
Modèle de décision rationnelle
Étapes du processus de décision rationnel
Identifier les problèmes, générer des solutions alternatives, évaluer les solutions alternatives
modèle de rationalité limitée
Concepts et limitations
Satisfaction, traitement d'informations limitées
Décision intuitive
Définition et utilisation
Décision fondée sur l'expérience, jugement intuitif
Techniques de résolution de problèmes
Analyse des causes profondes
Techniques et outils
Diagramme d'Ishikawa, 5 pourquoi
Résolution de problèmes créatifs
Techniques d'amélioration de la créativité
brainstorming, mind map
La communication dans l'organisation
le processus de communication
Canaux de communication
Communication verbale et non verbale
En face à face, par e-mail, par téléphone
Les obstacles à la communication efficace
obstacles courants
Bruit, malentendus, différences linguistiques
Stratégie de communication efficace
L'art de communiquer clairement
Écouter activement, faire des retours, être clair et concis
Communication interpersonnelle
Résolution des conflits
Techniques et méthodes
Écoute active, empathie, négociation
Créer une relation
Stratégies pour des relations efficaces
Construction du réseau, gestion des relations
culture organisationnelle
Définition et composants
Qu'est-ce que la culture d'entreprise ?
Définition et élément
valeurs, croyances, normes, pratiques
Types de culture organisationnelle
Culture familiale, culture d'innovation, culture marchande, culture hiérarchique
l'impact sur le comportement
ajuste cultural
L'importance de l'adaptation à la culture de l'organisation
La satisfaction au travail, le taux de rétention des employés
Gestion de la culture organisationnelle
Techniques de modelage et de transformation de la culture
L'influence des dirigeants, les stratégies de communication
Changement et développement organisationnel
Gestion du changement
Modèle de gestion du changement
Modèle de réforme de Lewin
dégeler, changer, refroidir
Modèle de huit étapes de Kotter
Créer de l'urgence, former une alliance puissante
la résistance au changement
La cause de la résistance et les stratégies de gestion
Préoccupations des employés, communication, participation
développement de l'organisation
OD interventions
Techniques et méthodes
Équipes de construction, consultation en cours, rétroaction par enquête
Évaluer le projet OD
Mesurer l'efficacité
Indicateurs de réussite, mécanismes de retour d'information
Aperçu de la psychologie organisationnelle
Définition et importance
L'organisation comportementale est une approche qui étudie les relations entre les individus et les groupes dans un contexte organisationnel, en se concentrant sur les comportements humains et les processus sociaux qui influencent les performances et les relations au travail.
Étudier le comportement des individus et des groupes au sein d'une organisation
Évaluer l'impact de la structure organisationnelle et de la culture sur le comportement
L'importance dans la gestion
Améliorer la compréhension du comportement des employés
Améliorer les pratiques de gestion et l'efficacité organisationnelle
Théorie et modèle
Résumé de la théorie principale
Théorie classique et théorie moderne
Contribution à l'étude du comportement des organisations
Modèle de comportement organisationnel
modèle d'entrée-processus-sortie
Théorie des systèmes
Le comportement des individus dans l'organisation
Perception et attribution
la perception
Définition et processus
Comment les individus interprètent et comprennent l'environnement
Les facteurs affectant la perception
Perception sélective, stéréotype, effet de halo
Théorie de l'attribution
Définition et concepts clés
Comment une personne attribue la cause d'un comportement
Type d'attribution
L'attribution interne et l'attribution externe
Le caractère et les valeurs
caractéristiques personnelles
Cinq grands traits de personnalité
Ouverture, responsabilité, extraversion, agréabilité, névrose
MBTI (Indice Myers-Briggs des types de personnalité)
les valeurs
Définition et type
valeurs finales, valeurs instrumentales
l'impact sur le comportement et les décisions au travail
motiver
Théorie de la motivation
Théorie des besoins de Maslow
Niveau : besoins physiologiques, besoins de sécurité, besoins d'amour et d'appartenance, besoins de respect, réalisation personnelle
Théorie des deux facteurs d'Herzberg
Les facteurs de santé et de motivation
Théorie des besoins de McClelland
Necesidades de logro, necesidades de pertenencia, necesidades de poder.
Stratégie d'incitation
Théorie de l'objectif
Objectifs SMART : spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents, temporels
Théorie du choix autodéterminé
Motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
La leadership dans l'organisation
Théorie du leadership
Théorie des traits
Les traits clés d'un leader efficace
Charme, intégrité, intelligence
Théorie du comportement
Recherche à l'Université d'État de l'Ohio
Préoccupation et structuration
Recherche à l'Université du Michigan
Leadership centrée sur l'employé et centrée sur le travail
Théorie de l'adaptabilité
Théorie de la contingence de Fiedler
Relation chef-membre, structure des tâches, pouvoir de poste
théorie du moyen-but
Comportement des dirigeants et motivation des subordonnés
Style de leadership
Leadership transformationnel
Caractéristiques et conséquences
Vision, inspirant, innovant
Leadership transactionnel
Caractéristiques et conséquences
Rémunération, gestion des exceptions
leadership de service
Définition et principes
servir les autres, développer les employés
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