¿Cómo hace B2B marketing digital?

2024-12-02 11:00:59  107  0  Reportar

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Este mapa mental ofrece una guía detallada sobre cómo implementar estrategias de marketing digital B2B, destacando las diferencias clave entre B2B y BtoC. En el marketing digital B2B, las empresas se centran en captar clientes empresariales y organizaciones, lo que requiere un enfoque más especializado y dirigido a tomadores de decisiones. Este tipo de marketing se caracteriza por un público objetivo más reducido y específico, una operación más lenta y un énfasis en la densidad de valor. Además, se subraya la importancia de definir objetivos claros, analizar las demandas de los usuarios y posicionarse correctamente para maximizar la eficacia de las campañas.

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Esquema/Contenido

¿Qué es el marketing digital B2B?

B2B y BtoC se distinguen principalmente por el tipo de clientes a los que se dirigen sus negocios

Las empresas tienen como clientes a los consumidores y personas individuales para sus productos dirigidos al cliente; los clientes de B2B son empresas y organizaciones.

La mercadotecnia digital B2B es la estrategia de marketing digital de una empresa que se centra principalmente en clientes que son empresas y organizaciones.

Características del marketing digital B2B

El público es vertical y minoritario

El grupo objetivo principalmente son los tomadores de decisiones de compras de empresas, muy vertical y preciso, y la cobertura no puede escalar a gran escala.

EMPHASIZAR LA DENSIDAD DE VALOR

El costo de tiempo de la audiencia es alto, no se puede proporcionar un servicio de contenido de alta densidad y valor, y la atención y la interacción de la audiencia son pocas.

rendimiento lento en la operación

A diferencia de la operación de clientes, la lectura y la tasa de conversión pueden reflejarse rápidamente, la operación B2B debido a que la cobertura no puede escalar a gran escala y la cadena de toma de decisiones de compra es larga, por lo que los resultados a corto plazo no son buenos, lo que también lleva a que muchos operadores de B2B no tengan una gran sensación de logro.

La diferencia entre la operación B2B y la operación de clientes

Perfil del usuario

Operación de clientes

Frente a una gran cantidad de usuarios, se requiere una operación precisa y en capas, y el trabajo de operación se centra en las características comunes de los grupos.

Los usuarios tienen características como el gasto impulsivo, el deseo de lo nuevo y la falta de lealtad a las marcas.

la operación de la empresa

Las responsabilidades de los usuarios son múltiples y el trabajo de operaciones se centra en las características individuales.

El ciclo de toma de decisiones del usuario es largo, racional y debe hacer que el usuario apruebe que el producto recomendado tiene la capacidad de resolver problemas y mejorar la eficiencia.

Formato de actividad

Operación de clientes

Son principalmente actividades en línea, a través de descuentos, regalos y grupos de compra para lograr ventas y crecimiento de usuarios.

la operación de la empresa

Son principalmente actividades presenciales, aumentando la exposición de la marca y el producto a través de ferias y conferencias, y buscando oportunidades de colaboración.

Promoción de búsqueda

Operación de clientes

SEO y SEM son muy prácticos

la operación de la empresa

El rendimiento de la conversión de SEO y SEM es bajo

Requisito de escena

Operación de clientes

Hacer que las cosas útiles sean más interesantes

la operación de la empresa

Mejorar la eficiencia y reducir costos

el núcleo de operaciones

Operación de clientes

El producto no es suficiente, la operación lo complementa, el producto y la operación son importantes

la operación de la empresa

Lo primero es ver la capacidad del producto, en segundo lugar la operación, la disponibilidad y la utilidad son la primera métrica.

¿Cómo hacer marketing digital B2B?

Definir objetivos operativos

Antes de operar, determine con la empresa los objetivos de operación B2B adecuados, centrándose en proporcionar servicios de valor agregado a los clientes existentes?
Mejorar la tasa de recompra de los clientes? O obtener nuevas pistas de ventas y desarrollar nuevos clientes?
Tenga cuidado de no exigir a la operación B2B con los estándares de la operación BtoC, como la cantidad de lectores de 100.000+, el tráfico de dominio privado, etc.

Hacer un análisis de la demanda de los usuarios objetivo

Los factores que influyen en la toma de decisiones de los clientes B2B son un poco más estables pero no muy evidentes, pero se necesita un análisis cuidadoso y sistemático para descubrir las verdaderas necesidades de los clientes, para poder configurar adecuadamente el trabajo de operación de medios nuevos.

Producto especializado

Loss of clientele B2B son muy escrupuloso del producto en la resolución de problemas de fondo y negociación de lo real, por loque de los operadores deben estar muy familiarizados con los productos y servicios y los servicios de artes liberales información sobre la compatibilidad de las necesidades de los clientes a Través de medios de comunicación nuevos.

Posicionarse correctamente

Basado en los 3 puntos anteriores, fija el público objetivo y determina la posición de la cuenta.

Planeación de contenido de marketing digital B2B

Información y reportes del sector

Notificar a la audiencia objetivo las últimas noticias del sector de manera programada, para aumentar la fidelidad de los usuarios.
Publicar informes del sector, para aumentar el reconocimiento de los usuarios y, además, los informes del sector se pueden difundir de manera repetida y múltiple.

Análisis de casos de referencia

Casos de referencia de edición, experiencias de uso de pares, reducen el costo de toma de decisiones para los tomadores de decisiones B2B y aceleran la conversión.

Información del producto

No es un simple autoelogio, sino que se basa en el análisis de las necesidades de los clientes, para transmitir información sobre productos que tengan valor para el cliente, estén relacionados y que permitan al cliente conocer de manera integral el producto y su uso.