Marco del sistema de gestión de proveedores
2024-10-14 18:47:58 0 Reportar
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Esquema/Contenido
Recopilación de información básica del proveedor
Recopilar información básica de proveedores, actualizar información de cambios
Archivo de información del proveedor
Crear un archivo electrónico completo, implementar la gestión centralizada de la información
Mantenimiento y actualización de la información básica del proveedor
Registrar y actualizar información de proveedores nuevos y existentes según el plan
Clasificación de proveedores y evaluación de riesgos
Los proveedores se clasifican en proveedores clave y proveedores generales/temporales
Según la importancia del proveedor y el nivel de riesgo, se adoptan medidas de gestión de riesgos correspondientes
Gestión de contratos
Contratar contratos legales y válidos y guardarlos adecuadamente
Completar la información del contrato en la hoja de datos del proveedor
Evaluación y monitoreo del rendimiento de los proveedores
Realizar evaluaciones y monitoreo del desempeño en función de la importancia del proveedor y la duración de la relación de trabajo
Según los resultados de la evaluación de desempeño, comunicarse y dar feedback al proveedor
Para los proveedores de larga duración, si el rendimiento no es satisfactorio, se debe elaborar un plan de mejora en conjunto con el proveedor
Frente a situaciones anómalas, se adoptan medidas de gestión de riesgos correspondientes, como el uso de proveedores de respaldo u otros planes de contingencia
Si el problema de excepción del proveedor no se puede resolver o el alcance y la gravedad son severos, se deben iniciar medidas de gestión de riesgos, como suspender o terminar la colaboración, deducir el depósito de cumplimiento, responsabilizar legalmente, etc., para minimizar al máximo el riesgo.
Cuando el cambio se debe a que nuestras necesidades han cambiado
PMO colabora con los departamentos de negocio para evaluar el impacto de los cambios en los requisitos en la colaboración con los proveedores
En otros lugares en negocios, cambios y provendor, negociando la ajuste de la planificación de compras, precios, condiciones de pagos, etc.
El departamento legal revisa y actualiza el contrato en función de los cambios sustanciales o firma acuerdos complementarios.
Todas las modificaciones importantes deben aprobarse a través de un proceso de aprobación interno, aprobado por el líder del departamento de negocios.
Cuando el cambio se debe a que el proveedor nos proporcione nuevos productos/servicios
PMO colabora con los departamentos de negocio para evaluar si los nuevos productos/servicios cumplen con las necesidades comerciales
Si tiene la intención de comprar, debe iniciar el proceso de auditoría de la introducción de nuevos proveedores
Se debe reevaluar la calificación, capacidades y riesgos de los proveedores en el campo de los nuevos productos/servicios
Los productos/servicios nuevos deben ser contratados por separado, definir el alcance de la compra, los términos de precio, los derechos y obligaciones y la asunción de riesgos, entre otros
La nueva colaboración debe aprobarse a través de los correspondientes trámites, elaborar un plan de gestión de proveedores e incorporarlo al sistema de gestión de proveedores existente
Los productos y servicios nuevos y existentes que tengan superposición o sustitución entre sí deben contar con un plan de transición de negocios y una estrategia de migración de datos
Tratamiento de finalización de colaboración
Para los proveedores de software / sistemas, la terminación de la colaboración debe seguir el sistema de la empresa de "Inspección de cumplimiento y seguridad de desconexión de sistemas"
El responsable del departamento de negocios solicita el apagado del sistema, completa gradualmente la transición de negocios y la destrucción de datos, y obtiene la prueba de destrucción de datos
Para proveedores no de software / sistema, la terminación de la colaboración también debe completarse en función de la situación real, completando la transición de negocios y la destrucción de datos (si corresponde)
El trabajo de transición de negocios se ejecuta en coordinación con el departamento de negocios y el PMO.
Plan de transición: el responsable del departamento de negocios puede solicitar la transición de negocios a su propio ritmo, con la ayuda del PMO para elaborar un plan de transición detallado
Ejecución y supervisión: el PMO ayuda a rastrear y supervisar el progreso de los puntos clave de transferencia, como la documentación y la transferencia de personal
Aceptación de entrega: después de completar la transición de negocios, el PMO ayuda a los departamentos de negocios a confirmar todos los asuntos de transferencia
Eliminación de datos: La eliminación de datos sigue el sistema de comprobación de cumplimiento y seguridad de la empresa para el apagado de sistemas.
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