ニーズ分析プロセスフレームワーク
2024-08-02 07:36:40 129 0 報告 0
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概要/内容
需要元
ソース分布
ボス
業務部門
ユーザーフィードバック
プロダクト運営
企業の異なる段階では、異なる比率の資金源があります。
企業の成功をどのように定義するか
製品
ユーザーが欲しい製品を創造する
成長
可能な限り多くのユーザーが使用する
収益
商品の売却
明確な製品の核心指標
商業目的が一致している
ユーザーにとって価値があります
ニーズ変換
ユーザーの欲望と動機--需求の背後の論理
人間性
真のニーズか偽のニーズ
マズローのニーズ
自己実現
価値観、創造力、責任感、模範的先駆的役割、リーダーシップ、例えば、マイクロソフトのビル・ゲイツのように
尊重需求
自己の尊敬、他人からの尊敬、自信、成功、例えばゲームデザイン
社会のニーズ
親情、友情、愛情、例えばソーシャルプロダクト
安全需求
人身安全、健康保障、财产安全、工作、例えばEP
生理的な欲求
睡眠、呼吸、水、食物、衣物、例えば宅配便
需要
基本需求
タクシーを呼ぶ
強い需要
タクシーをすばやく呼ぶ
必要性
ピーク時間にタクシーを呼べない
シーンの整理
シーン定義
個体と環境の微妙な関係、個人の認識と意思決定行動、
予測、動機、心理状態、環境事実、グループの影響を含む、
例えばEPユーザーの認識能力が低い場合、製品のユーザビリティは非常に重要です
予測、動機、心理状態、環境事実、グループの影響を含む、
例えばEPユーザーの認識能力が低い場合、製品のユーザビリティは非常に重要です
シーンリプレイ
共感、相手の立場に立ち、現実のシーンに還る
オンラインとオフラインのニーズは同じで、例えばオフラインのショーでは男性観客が多く、
オンラインのライブ配信では男性観客が多いです。
オンラインのライブ配信では男性観客が多いです。
需要を生み出す人々の規模を確認し、その規模が要求の強さを大きく決定します。
シーン構造化分割
ユーザーの入力ニーズに基づいて、ニーズを満たすプロセスを復元する
プロセスに基づいてメインシーンとサブシーンを抽出する
明確に高頻度のニーズと低頻度のニーズを区別する。
実現するか放棄するか
現段階の製品の核心目標を確定する
要件の優先順位を確認する
実行可能な製品案
プロダクトプランニング
製品の段階的な実施プラン
技術開発サイクルを組み合わせる
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