Eコマースモジュール機能フローチャート
2024-10-31 09:53:38 0 報告
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概要/内容
商品をアップロード
いいえ
【统计フィールド】注文人数注文数売上数量売上金額
はい
アプリ\\H5\\小程序
ユーザータイプ
プラットフォーム操作（同意&拒否返金）
アプリ
【市場タブ】商品のおすすめ規則
サポートを受けていますか
未払い注文
店を開設しました
データ統計
商品ページへ移動
【普通售后流程】仅退款退货退款
出荷済みですか
财务監査
全额返金
1、售后管理：返金申請済み買い手が返品するまで待ち商品が返送済み返金中返金成功返金終了
申請の返品
バックステージ:1. 店舗オーナー管理2. ブラックリスト管理3. ストア構成
出荷成功、物流進捗状況を確認してください。
商品を購入する
支払いますか
店に入る
店主ですか
后台：1、注文管理出荷待ち、支払待ち出荷済み、返金&サービス取引完了&クローズ2、優劣処分出荷遅延、虚偽出荷、物流異常等取引状況、カスタマーサービスオンライン率、商品評価に基づきユーザーに一定の優劣処分を与える
はい、ユーザーが入力した金額に基づき返金を完了します
運用と納品チラシ番号をアップロードする
出荷待ち
サポートタイプを選択
即時購入
【お客様の権利保護】1、返金額はユーザーが自主的に入力し、不明点がある場合、店舗はオフラインでお問い合わせください2、返金額はユーザーが修正可能です
注文を出します
后台：1、データ統計2、データ分析3、ビッグディスプレイ表示
返品に関する申し出
ログインしますか
【統計フィールド】アプリ閲覧量/人数シェア閲覧量/人数
注文の状態
店主のアフターサービス
店主
支払い完了
【售后条件】取引成功後7日以内サポート申請可能
決算
製品管理
売中商品
店主アカウントを購入します（开店権限を得る）
プラットフォームの介入
【商品页】是否原页面适配展示
店主が出荷しました。
ブラックリストに入っていますか
是否商品化
購入成功
始めましょう
店主が決済明細書を確認します
生成決済明細書
プラットフォームの审核(后台商品管理）
商品閲覧統計
财务払い
申請プラットフォームの介入
ユーザーログイン
后台：1、請求管理2、取引記録
商品売上統計
終わり
【普通注文フロー】発票送り手
返金注文の確認
返金が終了しました。
返金に同意しますか
后台：1、商品管理（新規チャネルの追加または新規リストの追加）2、商品検定（商品検定条件、品質管理など）
店主が住み着く
返金を拒否
【カスタマーサービス】
注文を確認
アプリのホーム画面に表示
仓库の中の商品
店舗トップページ
店舗情報を確認
【確認开店条件】实名認証プラットフォームの審査など
【店主收款方式】返利发放？银行转账？
存在售后订单
店に同意しますか
店を開設したが失敗しました。カスタマーサービスに連絡して対処してください。
ログイン後に購入してください
下架
【商品表单】分类、タイトル、価格、手数料、画像と詳細、売り点、シェアするか、サポート、発票を出すかなど
店主が入ります
【決済フロー】参考商家決済
ユーザーが活発ではありません
注文の状態を出荷済みに変更します
【自購注文】【シェア注文】【売上注文】メッセージ通知
ECモジュール機能フローチャート
上物流单号
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