CRM 영업 흐름도

2025-01-08 18:13:04 75 0 신고
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이 CRM 영업 흐름도는 고객 관계 관리(CRM)와 관련된 영업 프로세스를 체계적으로 보여줍니다. 이 다이어그램은 C139 기록, 경쟁자 정보, 상담원 정보 등 다양한 요소를 포함하여 영업 기회를 관리하는 과정을 설명합니다. 또한, 계약 승인, 가격 제시, 판매 주문, 프로젝트 단계 관리 등 중요한 단계들을 명시하며, CRM과 ERP의 연계를 통해 정보가 통합되는 과정을 시각화합니다. 이를 통해 잠재 고객 관리부터 계약 고객 관리까지의 전반적인 영업 흐름을 이해할 수 있으며, 효율적인 영업 전략 수립에 기여합니다.
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