조직 행동학 (Robbins와 Judge)
2024-09-04 17:44:23 146 0 신고 0
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이 마인드맵은 '조직 행동학 (Robbins와 Judge)'에 대한 개요를 제공합니다. 조직 행동학은 조직 내 개인과 집단의 행동을 연구하며, 조직 구조와 문화가 이러한 행동에 미치는 영향을 분석합니다. 경영에서 조직 행동학은 직원 행동에 대한 이해를 높이고, 경영 관행 및 조직 효율성을 개선하는 데 중요합니다. 주요 이론과 모델, 개인 행동, 성격, 가치관, 동기 부여, 팀 역학, 리더십, 의사 결정, 커뮤니케이션, 조직 문화 및 변화 관리 등 다양한 주제를 다루며, 조직 내 효과적인 관리와 발전을 위한 통찰을 제공합니다.
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개요/내용
조직 행동학 개요
정의와 중요성
조직 행동학이란 무엇인가?
조직 내 개인 및 집단 행동 연구
조직 구조와 문화가 행동에 미치는 영향 분석
경영에서의 중요성
직원 행동에 대한 이해 향상
경영 관행 및 조직 효율성 개선
이론 및 모델
주요 이론 개요
고전 이론 및 현대 이론
조직 행동학에 대한 기여
조직 행동학 모델
입력-과정-출력 모델
시스템 이론
조직 내 개인 행동
지각 및 귀인
지각
정의 및 과정
개인이 환경을 어떻게 해석하고 이해하는지
지각에 영향을 미치는 요소
선택적 지각, 고정관념, 후광 효과
귀인 이론
정의 및 주요 개념
행동의 원인을 어떻게 귀인하는지
귀인 유형
내부 귀인 및 외부 귀인
성격 및 가치관
성격 특성
빅파이브 성격 특성
개방성, 성실성, 외향성, 친화성, 신경성
MBTI (마이어스-브릭스 유형 지표)
MBTI 유형 및 관련 개요
가치관
정의 및 유형
궁극적 가치관, 도구적 가치관
직무 행동 및 결정에 미치는 영향
동기 부여
동기 이론
매슬로우 욕구 단계 이론
단계: 생리적 욕구, 안전 욕구, 사랑 및 소속, 존중 욕구, 자아 실현
허츠버그 이중 요인 이론
위생 요인 및 동기 요인
맥클리랜드 욕구 이론
성취 욕구, 소속 욕구, 권력 욕구
동기 부여 전략
목표 설정 이론
SMART 목표: 구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성, 시간 제한
자기 결정 이론
내적 동기와 외적 동기
팀 역학 및 협력
팀 및 집단 이해
집단 유형
형식 집단 및 비형식 집단
업무 집단, 사회 집단, 관심 집단
팀 발전 단계
형성기, 격동기, 규범기, 실행기, 작별기
집단 행동
집단 역할 및 규범
정의 및 중요성
역할: 업무 역할, 유지 역할, 개인 역할
규범: 공유된 기대 및 표준
집단 응집력
응집력에 영향을 미치는 요소
크기, 다양성, 집단 정체성
성과에 미치는 영향
긍정적 및 부정적 효과
팀 협력
팀 빌딩
기술 및 연습
신뢰 구축 활동, 문제 해결 연습
팀 빌딩의 이점
소통 개선, 사기 향상
갈등 관리
갈등 유형
업무 갈등, 관계 갈등
갈등 해결 전략
협상, 조정, 중재
조직 내 리더십
리더십 이론
특질 이론
효과적인 리더의 주요 특성
매력, 진실성, 지능
행동 이론
오하이오 주립대 연구
배려와 구조화
미시간 대 연구
직원 중심형 및 업무 중심형 리더십
상황 이론
피들러 상황 이론
리더-구성원 관계, 업무 구조, 직위 권력
경로-목표 이론
리더 행동과 하위 동기
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변혁적 리더십
특징 및 영향
비전, 영감, 혁신
거래적 리더십
특징 및 영향
보상, 예외 관리
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정의 및 원칙
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결정 및 문제 해결
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정의 및 요소
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변화 관리 모델
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