Ramy systemu zarządzania dostawcami

Zbieraj informacje podstawowe o dostawcach, aktualizuj informacje o zmianach

Tworzenie kompleksowego archiwum elektronicznego, realizacja centralnego zarządzania informacjami

Wgłębione informacje o dostawcach nowych i istniejących są wprowadzane i aktualizowane zgodnie z planem

Dostawcy są klasyfikowani jako kluczowi dostawcy i zwykli/tymczasowi dostawcy

W zależności od ważności i poziomu ryzyka dostawcy, podejmowane są odpowiednie środki zarządzania ryzykiem

Zaświadcz o zgodności i skuteczności umowy oraz przechowuj ją w porządku

Uzupełnij informacje o dostawcy w tabeli związane z umową

W oparciu o ważność dostawcy i czas trwania współpracy, przeprowadzaj ocenę i monitorowanie wydajności

Na podstawie wyników oceny wydajności, komunikacja i feedback z dostawcami

Dla długotrwałych dostawców, jeśli nie osiągną celów, należy wspólnie z dostawcami opracować plan poprawy

W przypadku wyjątkowych sytuacji, podejmowane są odpowiednie środki zarządzania ryzykiem, takie jak przyjęcie rezerwowych dostawców itp. planów awaryjnych

Jeżeli nie da się rozwiązać nietypowych problemów dostawcy lub zakres i zasięg skutków są poważne, należy wdrożyć środki zarządzania ryzykiem, takie jak zawieszenie lub zakończenie współpracy, potrącenie gwarancji należytego wykonania, dochodzenie odpowiedzialności prawnej itp., aby zminimalizować ryzyko.

PMO współpracuje z działami biznesowymi, aby ocenić wpływ zmian wymagań na współpracę z dostawcami

Dział handlowy komunikuje się ze dostawcami w sprawie zmian, negocjuje dostosowanie planu zakupów, cen i warunków płatności itp.

Dział prawny aktualizuje umowę na podstawie zmian istotnych lub podpisuje protokoły dodatkowe

Wszystkie istotne zmiany muszą zostać zatwierdzone przez wewnętrzny proces zatwierdzania, przez lidera działu biznesowego

PMO współpracuje z działami biznesowymi, aby ocenić, czy nowe produkty/usługi spełniają potrzeby biznesowe

Jeśli chcesz dokonać zakupu, należy uruchomić proces wprowadzenia nowego dostawcy

Należy ponownie ocenić kwalifikacje, zdolności i ryzyka dostawców w nowych produktach/usługach

Nowe produkty/usługi muszą być objęte osobnym kontraktem, który określa zakres dostaw, warunki cenowe, prawa i obowiązki oraz rozkład ryzyka

Nowa współpraca musi zostać zatwierdzona przez odpowiednie organy, a następnie należy opracować plan zarządzania dostawcami i włączyć go do istniejącego systemu zarządzania dostawcami.

Nowe i stare produkty/usługi, które istnieją w sytuacji nakładania się lub zastępowania, wymagają opracowania planu przejścia biznesowego i migracji danych

Dla dostawców oprogramowania/systemów, zakończenie współpracy powinno odbywać się zgodnie z zasadami przedsiębiorstwa „System kontroli zgodności i bezpieczeństwa wyłączania systemu”

Dla dostawców nieoprogramistycznych / systemowych, zakończenie współpracy powinno być oparte na rzeczywistych warunkach, w tym przejściu biznesowym i niszczeniu danych (jeśli istnieje)