Mapa Mental de la Comunicación
2024-12-06 19:16:48 0 Relatar
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Esboço/Conteúdo
Elementos de la comunicación
Emisor: Persona que envía el mensaje
Receptor: Persona que recibe el mensaje
Mensaje: Contenido transmitido
Canal: Medio por el que viaja el mensaje (oral, escrito, visual, etc.)
Código: Lenguaje o sistema de símbolos utilizado
Contexto: Situación o entorno en el que ocurre la comunicación
Retroalimentación: Respuesta del receptor al mensaje
Tipos de comunicación
Verbal
Oral: Diálogo, discurso, etc.
Escrita: Correos, cartas, etc.
No verbal
Gestos, posturas, expresiones faciales
Lenguaje corporal y proxémica
Visual
Imágenes, gráficos, señales
Procesos de la comunicación
Codificación: Creación del mensaje
Transmisión: Envío del mensaje a través del canal
Decodificación: Interpretación del mensaje por el receptor
Barreras de la comunicación
Físicas: Ruido, distancia
Psicológicas: Prejuicios, emociones
Semánticas: Mal uso del lenguaje o códigos
Culturales: Diferencias en valores o tradiciones
Funciones de la comunicación
Informativa: Transmisión de datos o conocimientos
Emotiva: Expresión de sentimientos y emociones
Persuasiva: Influenciar las opiniones o decisiones
Relacional: Fortalecer vínculos entre personas
Importancia de la comunicación
Facilita el entendimiento mutuo
Promueve la colaboración en equipos
Ayuda en la resolución de conflictos
Es esencial para el desarrollo personal y profesional
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