Cada etapa da operação copywriting

2024-10-22 16:19:49  95  0  Relatar

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Este mapa mental detalha as etapas essenciais da operação de copywriting, destacando desde a fase cognitiva até a fase de colaboração. Na fase cognitiva, o foco está em direcionar o fluxo e criar uma boa impressão da marca, enquanto a fase de confiança busca fortalecer a personalidade da marca e aumentar a adesão do usuário. A fase de fechamento enfatiza a importância do canal de vendas e da conversão eficaz. Já na fase de confiança, a fidelização do cliente é primordial, promovendo a recompra. Por fim, a fase de colaboração incentiva o compartilhamento de experiências, utilizando testemunhos de clientes para construir confiança e atrair novos consumidores.

Outras criações do autor

Esboço/Conteúdo

Fase cognitiva

plantando grama

Direcionar o fluxo, fazer com que os usuários saibam que existe uma empresa assim, um produto assim, uma marca assim, e formem uma boa impressão, dispostos a pesquisar ativamente a página do WeChat da empresa e se inscrever, ou entrar em comunidades da empresa, interagindo em tempo real. Resumindo em uma palavra: direcionar o fluxo.

ênfase na "precisão" e "continuidade" do conteúdo

Fase de confiança

Marca

O foco do marketing é criar “características de personalidade da marca, melhorar a aderência do usuário e aumentar a confiança”.

Incluindo a apresentação da marca, a história da marca, a entrevista com o fundador, as realizações dos funcionários, as atividades diárias, os posters da marca, o comercial da marca e muito mais.

Plataformas de tráfego privado emitiram, "WeChat Official Account", "Círculos de Amigos", "Comunidades" dentro de

Fase de fechamento

Contrato assinado

Destacando "vendas" copywriting, os usuários podem fazer pedidos on-line diretamente após ler seu copywriting, trazendo vendas diretas.

Contas oficiais do WeChat, miniprogramas, Taobao e outras plataformas de comércio eletrônico, bem como Moments e comunidades.

"Canal" é muito importante. Você deve primeiro encontrar um canal adequado, como contas oficiais, Xiaohongshu, etc., e depois aprimorar uma cópia de conversão neste canal, testar e otimizar primeiro em pequena escala e com baixo custo. e aguarde a conversão da cópia. Assim que os dados estiverem bons e estáveis, você poderá realizar promoção paga por meio deste canal.

Fase de confiança

Carta de reclamação

O usuário já se beneficiou dos produtos e serviços da empresa, ficou muito satisfeito e, portanto, continuou a acompanhar suas atualizações, entrando em um estado de "lealdade", com o foco na "manutenção do cliente e aumento da taxa de recompra"

Fazer a retenção e a sedimentação do cliente. Neste momento, além de produzir algumas "cópias de marca", também deve haver algumas "cópias de perseguição", mostrando outros produtos no sistema de produtos, fazendo vendas cruzadas com o cliente. Faça com que o cliente veja que sua variedade de produtos é rica e, se tiver vontade, ainda comprará aqui.

Fase de colaboração

Importante Anel de Anúncio

Os consumidores compartilham suas experiências com os produtos em vídeos. Além de compartilhar produtos, eles compartilham mais frequentemente sua vida cotidiana, o que permite uma exibição mais real e a construção de confiança.

"Testemunho do cliente" é uma ótima fonte de apoio, capaz de aumentar significativamente a confiança. Usando "copywriting", organizamos e consolidamos os casos de sucesso dos nossos clientes existentes. Por um lado, preparamos material para os KOCs, que podem espalhar por conta própria; por outro lado, também podemos distribuir em outras plataformas para atrair tráfego.