Exemplo de mapa de empatia do usuário
2024-11-07 13:53:18 0 Relatar
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Esboço/Conteúdo
Quero comprar algo diferente
Não sei em quem confiar
indeciso
Demasiado tempo perdido
Exemplo de mapa de empatia do usuário
Eu preciso comprar um melhor
Continuar a pesquisa
ansiedade
Você acha?
JAMIE
Muito de coisa que não consigo entender
Comprar qual tamanho?
dito
o que o usuário sente
O que o usuário realmente faz
Eles vão me achar fácil de enganar?
vantagens e desvantagens
ainda não é o mais adequado
Exemplo de mapa de empatia do usuário (comprar televisão)
na internet
pedir conselhos a um amigo
A qualidade deve ser confiável
o que o usuário pensa
Escolher uma televisão
preocupação
emocionado
O que mais me convém?
Compre que marca?
Inspeção no local
primeiro determine algumas condições
perplexo
De onde começar?
adiamento
Eu perdi o que ainda?
Comparação de várias marcas
Coletar
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