Perda Aversão: os consumidores têm mais medo de perder
2024-09-23 18:43:47 0 Relatar
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Esboço/Conteúdo
A definição e o princípio da evitação de perdas
Fundamentos da Psicologia: Teoria da Aversão à Perda
A percepção da diferença entre perda e ganho
Teoria da Conta Psicológica
Preferência assimétrica
Perspectiva Econômica: Comportamento de Evitação de Risco
Aversão à perda na teoria da utilidade esperada
Efeito determinístico
Vieses ponderadas por probabilidade
O desempenho da aversão à perda nas decisões de consumo
Tendência conservadora na tomada de decisões de compra
Evite opções de alto risco
Preferências de produtos de seguro
A atração dos descontos e ofertas
Não querer largar na tomada de decisões
Falácia do custo irrecuperável
Insistência em investimentos falhos
A influência dos sentimentos dos objetos antigos
A perda percebida no shopping comparativo
Preço relativo e preço de referência
Efeito de âncora
Sensibilidade às alterações de preço
Estratégias de marketing de evitação à perda
Evite mencionar perdas diretamente
ênfase nos lucros e valorização
A promoção de serviços de valor acrescentado
Apresentação do retorno sobre o investimento
Promover usando a psicologia da evitação de perdas
Oferta limitada e criação de urgência
Promoção de contagem regressiva
Lançamento de produtos limitados
Criar garantias de segurança e políticas de troca e devolução
Política de devolução e troca sem motivo
Aumentar a confiança do consumidor
Reduza o sentimento de arrependimento após a compra
A identidade social e o efeito de grupo
O comportamento de grupo e a marketing de boca a boca
Sistema de Avaliação e Recomendação de Usuários
A utilização da influência dos meios de comunicação sociais
Diferenças individuais e fatores que influenciam a aversão à perda
Diferenças de idade e gênero
A influência da idade na capacidade de risco
Os hábitos de consumo dos jovens e dos idosos
O papel do gênero na tomada de decisões de consumo
Contexto cultural e valores
A perda evitada sob a perspectiva das diferenças culturais entre Oriente e Ocidente
Coletivismo e individualismo
A visão de consumo de diferentes crenças religiosas
Situação Econômica e Contas Psicológicas
Nível de renda e decisões de consumo
O padrão de consumo da classe abastada
Escolha conservadora sob pressão econômica
Estado emocional e distorção cognitiva
A influência das emoções no processo de tomada de decisão
Emocionalidade positiva e compra impulsiva
Emotões negativas e evitação de risco
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