Mapa mental de métodos de orçamento de capital
2024-08-30 20:36:55 0 Relatar
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Outras criações do autor
Esboço/Conteúdo
Tomada de decisões e resolução de problemas
Modelo de decisão
Modelo de tomada de decisão racional
Passos do processo de tomada de decisão racional
Identificar o problema, gerar soluções alternativas, avaliar soluções alternativas
Modelo de racionalidade limitada
Conceito e Limitações
Satisfação, processamento de informação limitada
Decisão intuitiva
Definição e uso
Decisões baseadas na experiência, julgamento intuitivo
Técnica de resolução de problemas
Análise de causa raiz
Dicas e ferramentas
Diagrama de espinha, 5 porquês
Resolução criativa de problemas
Técnicas para melhorar a criatividade
Tempestade de ideias, mapa mental
Comunicação na organização
Processo de comunicação
Canais de comunicação
Comunicação verbal e não verbal
cara a cara, e-mail, telefone
Barreiras na comunicação efetiva
Obstáculos comuns
Ruído, mal-entendidos, diferenças linguísticas
Estratégias de comunicação eficaz
Habilidades de comunicação clara
Ouvir ativamente, feedback, clareza e concisão
Comunicação interpessoal
Resolução de conflitos
Dicas e Métodos
Escuta ativa, empatia, negociação
Estabelecer relações
Estratégias de relações eficazes
Construção de redes, gestão de relacionamentos
cultura organizacional
Definição e componentes
O que é cultura organizacional?
Definição e elementos
Valores, crenças, normas, práticas
Tipos de cultura organizacional
Cultura familiar, cultura inovadora, cultura de mercado, cultura hierárquica
Impacto sobre o comportamento
Compatibilidade cultural
A importância da adequação à cultura organizacional
Satisfação no trabalho, retenção de funcionários
Gerenciar a cultura organizacional
Técnicas para moldar e transformar a cultura
Influência de liderança, estratégias de comunicação
Transformação e Desenvolvimento Organizacional
Gestão de Mudanças
Modelo de gestão de mudança
Modelo de Transformação de Lewin
Descongelar, transformar, refrigeração
Modelo de Oito Passos de Transformação de Kotter
Criar um senso de urgência, formar uma aliança poderosa
Resistência à mudança
Causas da resistência e estratégias de gestão
Preocupação dos funcionários, comunicação, participação
Desenvolvimento Organizacional
Medidas de intervenção OD
Dicas e Métodos
Construção de equipes, consultoria de processos, feedback de pesquisas
Avaliação do projeto OD
Avaliar a eficácia
Indicadores de sucesso, mecanismo de feedback
Visão Geral do Comportamento Organizacional
Definição e importância
O que é a ciência do comportamento organizacional?
Estudo do comportamento de indivíduos e grupos na organização
Examinar o impacto da estrutura organizacional e da cultura sobre o comportamento
A importância na gestão
Melhorar a compreensão do comportamento dos funcionários
Melhorar as práticas de gestão e a eficácia organizacional
Teoria e modelo
Visão geral da teoria principal
Teoria clássica e teoria moderna
Contribuições para a ciência do comportamento organizacional
Modelo de comportamento organizacional
Modelo Entrada-Processamento-Saída
Teoria dos sistemas
Comportamento individual na organização
Percepção e atribuição
Percepção
Definição e processo
Como uma pessoa explica e compreende o ambiente.
Fatores que afetam a percepção
Percepção seletiva, estereótipos, efeito de halo
Teoria da atribuição
Definição e Conceitos-chave
Como as pessoas atribuem causas aos seus comportamentos?
Tipo de atribuição
Internalização e externalização
Personalidade e Valores
Características pessoais
As cinco grandes características da personalidade
Abertura, responsabilidade, extroversão, afabilidade, neuroticismo
MBTI (Índice de Tipo de Personalidade Myers-Briggs)
Resumo das características e correlações do tipo MBTI
Valores
Definição e tipo
Valores supremos, valores instrumentais
Impacto no comportamento e nas decisões de trabalho
Incentivo
Teoria da motivação
Teoria das necessidades hierárquicas de Maslow
Níveis: necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, amor e pertencimento, necessidades de respeito, auto-realização
Teoria dos dois fatores de Herzberg
Fatores higiênicos e fatores motivacionais
Teoria das Necessidades de McClelland
Necessidade de realização, necessidade de pertencimento, necessidade de poder
Estratégia de motivação
Teoria da Fixação de Metas
Objetivos SMART: Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes, Temporizados
Teoria da Autodeterminação
Motivação intrínseca e motivação extrínseca
Liderança na organização
Teoria da liderança
Teoria das Características
As características-chave de um líder eficaz
Encanto, honestidade, inteligência
Teoria do comportamento
Pesquisa da Universidade Estadual de Ohio
Cuidado e estruturação
Pesquisa da Universidade de Michigan
Liderança centrada no funcionário e liderança centrada no trabalho
Teoria da contingência
Teoria da contingência de Federer
Relação líder-membros, estrutura de tarefas, poder de cargo
Teoria do meio-fim
Comportamento do líder e motivação dos subordinados
Estilo de liderança
Liderança transformacional
Características e impacto
Visão, inspirador, inovação
Liderança transacional
Características e impactos
Pagamento, gestão de exceções
Liderança servidora
Definição e princípios
Servir os outros, desenvolver os funcionários
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