Схема исходящего звонка сотрудника

Отдел CC

Отправка SMS снова

Целевые клиенты

Решительное отклонение

Заявка на данные / Выдача данных

Имеет намерениеОтказ от общенияНет текущего интересаУже инвестированоУже вложены тестовые средстваТребует особого вниманияНе отвечаетНет времени/перезвоните позже

Многостороннее сопровождение

Не отвечено/Не отклонено

Импорт EC

Распределение звонков сотрудникам

Постоянное отслеживание

На следующий день провести телефонную беседу и общение через EC с помощью QQ/СМС/Вэйсина