Концептуальная схема интервью с пользователями

Не заботясь

Обычная забота

Очень заботливый

Различные компании различаются в степени внимания к данным конечных точек.

Завершите продление подписки

Отменить автоматическое продление подписки

Пробный период без покупки

Старые и новые предприятия после тестирования продукта в различных состояниях.

Не удовлетворен

Обычно

Удовлетворен

Удовлетворенность клиентов

Руководитель компании

Руководитель коммерческого отдела

Операционный персонал безопасности

Фактические пользователи

1-10

10-50

50-100

100-200

200-500

500+

Размер компании

Образование

Медицина

правительство

Конечный пользовательский опыт

Опыт использования предприятия

Этап опыта пользовательского опыта

Этап обслуживания пользовательского опыта

Этап продления подписки для пользователей

Различные стадии пользовательского опыта

Проблемы с пользовательским опытом

Концептуальная схема интервью с пользователями