閱讀筆記-高效能人士的七個習慣
2024-12-02 11:00:57 0 舉報
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作者其他創作
大綱/內容
重新探索自我
學會轉換思維,改變思維定式
以原則為中心
新的思想水平
改變習慣的過程很痛苦,畢竟習以為常的事給人安全感
成長的三個階段
依赖期
以「你」為核心:你照顧我,你為我的得失成败負責
独立期
以「我」為核心:我可以做到,我可以負責;我可以依靠自己,我有權選擇
互賴期
以「我們」為核心:我們可以做到,我們可以合作;我們可以融入彼此的智慧和能力,共创前程
三类資產:確保產出和產能的平衡(鵝生金蛋的故事)
金融資產
物质資產
人力資產
成長的三個階段與七個習慣
人際關係的本質
七種主要的投資方式
理解他人
注意小节
信守承诺
明确期望
正直诚信
勇于致歉
無條件的愛
问题的反面是契机
善于面对問題,將問題視為提高產能的機會,切忌逃避
情感账户的投资
情感帳戶的儲蓄是人際關係中不可或缺的信任,是人與人相處時的那份安全感
積極主動-個人願景的原則
积极主动三步法
语言
積極正向的語言、溫和的、堅定、理解、同理心
態度
主動積極,想辦法解決問題,而不是推卸責任,抵抗、耍賴
行为
立即行動,不拖延
不把行为歸咎他人
變被動為主動:減少消極的語言確保心態積極
聆听自己的语言
消除不积极因素
影響圈和關注圈:從自身能控制的方面著手
一是做出承诺信守诺言
二是确立目标付诸实践
關於控制
可直接控制的問題:培養正確的習慣(前三個習慣)
可間接控制的問題:移情、以身作则(後三個習慣)
無法控制的問題:泰然處之,平和接受
以終為始-自我領導的原則
以人生目标作為衡量一切的標準:希望於蓋棺定論時獲得的評價即是心中真正渴望的成功
做任何事都要认清方向
任何事物都需要两次创造
脑海中构思:智力上的第一次创造
領導:做正確的事
付諸實踐:體力上的第二次創造
管理:做正确的事
以正確的原則為生活中心
綜觀全局:自我、工作、家庭......
善用整个大脑,开发右脑
擴展思維
多想像思考開動腦筋,想像每一個細節投入情感
心灵演练與確認
確認應該包括的五個要素:個人、積極、果斷、可視、情感
唯有參與才能認同(使命宣言的制定)
要事第一-自我管理的原則
獨立意志:有效管理的先決條件
明確目標和使命,對其他不相干的事說不
四類事物:第二類事務是有效自我管理的核心
管理方法的六标准
和谐一致
個人的理想與使命、角色與目標、欲望與自制、工作重點與計劃
平衡功能
健康、家庭、個人發展等
围绕中心
注重不紧迫但重要的事,确定优先级
以人为本
個人管理的重點在於人
灵活变通
不要死板而一成不变
便于携带
管理工具便于携带可参考修正
個人管理的四個步驟
确认角色
确定自己的关键角色
選擇目標
確認所屬角色下最想做的一兩件事(一定包含第二類事務)
安排进度
安排具體的即時時間(周計劃)
每日調整
根據實際情況調整
高效能的秘诀:授权
指令型授權
對工作方法的每一步進行詳細的指導
责任型授權
预期成果
以結果為中心,明確雙方理解並最終想要的結果
指导方针
确认適用的評估標準
可用资源
人力、財務、技術或者組織
责任归属
業績標準(具體時間及業績報告)
明確獎罰
财务獎勵、精神獎勵、職務調整等
雙贏思維-人際領導的原則
人际交往的六種模式
利人利己(双赢)
損人利己(贏/輸)
舍己为人(輸/贏)
兩敗俱傷(輸/輸)
独善其身(赢)
好聚好散(無交易)
双赢思维的五个要领
双赢品德
诚信
成熟
温和與堅強並重,表達自己的同時也要體諒他人,敢作敢為
知足
相信资源充足,人人有份
双赢关系
進行誠懇的感情投資;以影響圈為核心
双赢协议
预期结果
確定目標和時限
指导方针
確定目標的原則、方針和行為限度
可用资源
人力、财力、技術或組織資源
任務評估
业绩评估(注意力放在结果上)的标准和时间
奖惩制度
明确考核奖惩意义
双赢体系
問題的存在均源於體系
双赢过程
從對方的角度看問題
认清主要问题和顾虑(而非立场)
確定大家都能接受的結果
實現這種結果各種可能的途徑
知彼解己-同理心溝通的原則
心理空气
除了物質,人類最大的生存需求來自心理
移情聆听
在情感和理智上充分而深入的理解對方,用眼睛去觀察,用心靈去體會
四种自傳式回應
價值判斷
對於別人的意見只有接受或不接受
追根究底
依自己的价值观探查別人的隱私
好为人师
以自己的經驗提供忠告
自以为是
根據自己的行為和動機衡量別人的行為和動機
有效的沟通
重述语句
加入解釋(左腦)
渗入个人的感觉(右脑)
既加入解釋又帶有感情(左右腦)
适时扮演知音,运用表达技巧
品德第一(個人可信度;自己的情感帳戶);感情第二(移情);理性第三(合理表達自己;邏輯能力)
統合綜效-創意合作的原則
精華
判斷和尊重差異,取長補短;發揮整體大於部分之和
溝通的三層次
互相提防
互相尊重
统合综效
尋求第三條路
跳出非此即彼的思想,化阻力為動力
不斷更新-平衡的自我提升原則
自我提升和完善的四个层面
身體層面
耐力
韌性
力量
精神層面
是人的本质、核心和对价值体系的坚持
用心掌握生活的方向和感受生活的真谛
智力层面
定期閱讀優秀文學作品
养成寫作和記錄的習慣
學會組織和規劃
社會/情感層面
坚守原则,肯定自我,与人为善,乐于奉献
自我提升和完善,做到可以改变他人
螺旋式上升
學習-堅持-實踐
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