SIPOC分析法
2024-12-13 10:24:51 0 舉報
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大綱/內容
提供輸入的組織和個人，包括所有為流程提供必要資源或材料的組織或個人。
Customers
O
Inputs
I
Suppliers
Outputs
流程的結果，可以是產品、服務或其他形式的成果，應滿足客戶的需求和期望。
執行流程所需的單一元素，包括資源、原材料、信息或任何其他類型的輸入。
P
將輸入轉化為輸出的活動或步驟的集合，描述了如何執行工作，以及如何通過一系列步驟將輸入轉化為有价值的輸出。
接受輸出的人或組織，包括最終消費者、內部部門或其他流程。
S
C
Processes
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