Framework di mappatura del percorso dell'esperienza dell'utente
2024-11-07 13:53:17 1 Segnala
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x x x x
2
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xxx
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Fase
punti di opportunità
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10
compito
I punti di dolore dell'utente
3
9
7
11
Idea/dubbio
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Punti di contatto
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