หน้าหลัก แผนภาพความคิด รายละเอียด

โครงสร้างการให้บริการลูกค้า

2024-07-10 09:20:04 0 แจ้งเบาะแส
ผลงานอื่นๆ ของผู้เขียน
โครงร่าง/เนื้อหา
การวางแผนและการจัดการบริการลูกค้า
การกำหนดนโยบายและมาตรฐานบริการ
การจัดการทรัพยากรและบุคลากร
การวางแผนการฝึกอบรมพนักงาน
การให้บริการลูกค้า
การต้อนรับและการให้ข้อมูลเบื้องต้น
การตอบข้อซักถามและแก้ไขปัญหา
การให้บริการหลังการขาย
การจัดการข้อร้องเรียน
การรับข้อร้องเรียน
การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
การติดตามและประเมินผล
การประเมินและปรับปรุงบริการ
การรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้า
การประเมินผลการให้บริการ
การปรับปรุงและพัฒนาบริการ
การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
การจัดการฐานข้อมูลลูกค้า
การวางแผนและดำเนินกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์
การสร้างและรักษาความภักดีของลูกค้า
รีวิว
0 บทความแสดงความคิดเห็น
หน้าถัดไป
แนะนำสำหรับคุณ
ขออภัย ไม่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในขณะนี้