Modèle de canvas du modèle d'affaires de Starbucks

· Les revenus du café lui-même

1. La classe moyenne2. Les cols blancs3. Les personnes qui aiment les réseaux sociaux4. Les personnes qui aiment boire du café5. Les personnes qui recherchent le goût de la vie

1. Programme de membership Starbucks Card2. Préparation de café et de dérivés3. Gestion unifiée des magasins4. Service d'accès à Internet illimité5. Activités culturelles Starbucks Coffee

Segmentation de clientèle

Relations client

activités clés

structure des coûts

1. Marketing de bouche à oreille sans publicité2. Carte de porte-monnaie Starbucks3. Coupons de club

1. Ressources physiques : - Ressources de la chaîne d'approvisionnement - Ressources en personnel - Ressources client2. Ressources virtuelles : - Culture du café social - Ressources de la marque

Ressources centrales

Modèle de canvas du modèle d'affaires de Starbucks

Partenaire important

1. Les sentiments :Le sentiment de respect et de dignité ; Lien de la communauté Starbucks2. Produit / Espace :Expérience de café de qualité supérieure ;Fourniture d'un espace de socialisation de haute qualité

Canal de distribution

· Canaux en ligne : KOL· Canaux hors ligne : 13 000 magasins physiques

Sources de revenus

proposition de valeur