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순서도는 다양한 유형의 단계를 나타내기 위해 다양한 유형의 상자를 사용하며, 각 두 단계는 화살표로 연결되어 있으며 분석, 설계, 기록 및 제어 등 다양한 분야에서 널리 사용됩니다.
순서도를 그리기 위해 미리 해야 할 4가지 필수 작업에 대해 먼저 설명드리겠습니다. 필요한 작업을 먼저 하지 않으면 고품질의 순서도를 그릴 수 없습니다.
프로세스의 설계는 제품의 전략적 방향과 결합되어야 합니다. 제품의 전략적 방향은 제품이 어떤 결과를 달성하고자 하는지를 의미합니다. 이 결과를 얻으려면 어떤 작업을 수행해야 하는지, 이러한 작업을 분할하고 구성하여 제품 전략을 현실로 만들 수 있는 흐름도를 형성합니다.
전자상거래 플랫폼을 운영한다면 어떤 프로세스 디자인을 해야 할까요? 상품 표시 페이지인가요, 장바구니 페이지인가요, 아니면 결제 페이지인가요? 주문 페이지인가요, 배송 페이지인가요, 리뷰 페이지인가요? 사용자가 필요한 정보를 보다 쉽게 얻을 수 있도록 각 프로세스를 설계할 때 이러한 사항을 고려해야 합니다.
흐름도의 프로세스는 상호 연관되어 있고 진행적입니다. 전체 비즈니스 프로세스는 지속적인 주기이며 지속적인 개발과 변화의 프로세스이므로 설계 시 이를 고려해야 합니다.
예를 들어, 제품을 개발하고 싶다면 내가 원하는 비즈니스 프로세스를 어떻게 현실화할 수 있을까요? 대답은 먼저 이 비즈니스 프로세스 모델 세트를 생성한 다음 비즈니스 로직을 기반으로 각 하위 프로세스를 분류한 다음 각 하위 프로세스를 기반으로 더 많은 하위 프로세스를 설계하는 것입니다. 결합되어 전체 제품을 구성하게 됩니다.
많은 프로젝트를 수행한 제품 동급생들은 순서도가 점점 더 복잡해지고 있으며 심지어 여러 버전의 반복이 있다고 말했습니다. 제품 관리자는 흐름도를 디자인할 때 여러 상황을 고려해야 하는 경우가 많기 때문에 일반적으로 비즈니스 요구 사항과 제품 목표를 기반으로 몇 가지 프로세스를 추가합니다. 이러한 과정은 모두 흐름도 형태로 반영됩니다.
일부 학생들은 편의를 위해 여러 가지 상황을 나열했습니다. 예를 들어, 고객 서비스 비즈니스 프로세스에는 전화, 이메일 및 수동 고객 서비스가 포함되며, 판매 비즈니스 프로세스에는 전화 및 수동 고객 서비스도 포함됩니다. 전체 흐름도가 좀 엉성해 보이는데... 지저분해서 핵심 정보만 나열하면 됩니다.
위 내용을 읽어보신 후, 컴퓨터 앞에서 해보고 싶으신가요? 에디터를 따라가면 단 2단계만으로 고품질의 흐름도를 그릴 수 있습니다.
1. 적합한 흐름도 그리기 도구를 선택하세요.
흐름도를 그리려면 먼저 좋은 도구를 선택해야 합니다. 편집자는 ProcessOn 흐름도를 추천합니다(공식 홈페이지 주소: https://www.processon.io/).
ProcessOn은 출시 이후 효율적이고 사용하기 쉬운 드로잉 소프트웨어 개발과 고품질 템플릿 콘텐츠 제작에 전념해 온 전문 온라인 드로잉 도구이자 지식 공유 커뮤니티입니다. 다이어그램, 네트워크 토폴로지 다이어그램, 스윔 레인 다이어그램, UML 등 10가지 이상의 전문 그래픽을 작성하여 개인 및 기업 그룹을 위한 전문 도구와 대용량 고품질 템플릿 콘텐츠를 제공합니다. 사용 시나리오는 업무, 학습 및 생활의 모든 측면을 다룹니다.
2. 흐름도 작성 및 그리기
ProcessOn 개인 파일 페이지에 들어가서 왼쪽 상단에 있는 New - Flowchart를 클릭합니다. 왼쪽의 그래픽 라이브러리에서 화살표, 원, 기타 요소를 캔버스로 드래그하여 기본 프로세스를 그립니다.
상단 도구 모음은 글꼴, 글꼴 크기, 색상 등을 포함하여 텍스트, 그래픽 및 연결 스타일 수정을 지원합니다. 핵심 프로세스를 표시할 수 있습니다.
에디터의 설명을 듣고 나면, 수준 높은 흐름도를 그리는 방법을 익힐 수 있으리라고 믿습니다. 또한, 무료 복제를 지원하는 창작자들이 공유하는 고품질 플로우차트 템플릿이 있는 ProcessOn 템플릿 커뮤니티에 방문하셔서 체험해 보실 수도 있습니다.
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