Como uma importante ferramenta de visualização do pensamento, o valor central do diagrama espinha de peixe é classificar e analisar a relação causal do problema de forma intuitiva e visual, e fazer com que todos entendam claramente a causa raiz do problema por meio da análise multidimensional e multinível do fenômeno do problema. O Diagrama Espinha de Peixe é uma ferramenta visual que estimula os membros da equipe a fazer brainstorming e construir consenso em uma colaboração em equipe para ajudar a identificar a interação de fatores e questões-chave, e para priorizá-los e resolvê-los. Então, como exatamente você deve desenhar um mapa mental de diagrama espinha de peixe?
O diagrama espinha de peixe foi desenvolvido no processo de melhoria da qualidade do produto. Depois que um produto é produzido, se houver um problema com a qualidade, haverá muitas razões, mas qual é a causa exatamente? É uma grande dor de cabeça, e agarrar as sobrancelhas e os bigodes vai piorar o problema.
O aparecimento de espinhas de peixe é justamente para resolver esse problema.
Através do brainstorming, todos encontram as causas do problema de diferentes ângulos e, em seguida, classificam essas causas de acordo com sua relevância e as listam no esqueleto do peixe em diferentes categorias para formar um diagrama de causa e efeito bem estruturado, bem organizado e prioritário.
O diagrama tem a forma de um esqueleto de peixe, e de relance você pode ver quais são importantes e quais são secundários. Os ossos grandes são a causa importante, os ossos pequenos são as causas secundárias e são subordinados. Com uma maneira tão intuitiva de pensar, é fácil encontrar a causa raiz do problema.
Percebe-se que o diagrama espinha de peixe não é apenas uma forma de expressão, mas também uma forma de pensar.
Através da apresentação do diagrama espinha de peixe, as pessoas podem ver a causa do problema em um piscar de olhos, que é a maneira de se expressar.
Mas em torno do esqueleto do peixe, fazemos um brainstorming para encontrar problemas e, então, através da lógica indutiva dedutiva, os problemas são listados no esqueleto do peixe, que é a maneira de pensar. Através da apresentação do diagrama espinha de peixe, as pessoas podem ver a causa do problema em um piscar de olhos, que é a maneira de se expressar.
Mas em torno do esqueleto do peixe, fazemos um brainstorming para encontrar problemas e, então, através da lógica indutiva dedutiva, os problemas são listados no esqueleto do peixe, que é a maneira de pensar.
Os diagramas espinha de peixe são usados em uma ampla gama de aplicações, principalmente com foco em análise de problemas, melhoria de qualidade, otimização de processos e gerenciamento de projetos.
(1) Análise de problemas de qualidade: Quando um produto ou serviço tem um problema de qualidade, o diagrama espinha de peixe pode ser usado para identificar e registrar sistematicamente todas as causas potenciais que podem levar ao problema, como matérias-primas pobres, causas de falhas de equipamentos, etc.
Análise de Problemas de Qualidade Diagrama Espinha de Peixe
(2) Melhoria da eficiência de produção: Na indústria de transformação, vários fatores que afetam a eficiência de produção podem ser analisados através do diagrama espinha de peixe, incluindo o processo de operação, treinamento de funcionários, etc., de modo a encontrar a causa raiz de restringir a melhoria da eficiência de produção.
Diagrama espinha de peixe de eficiência de produção melhorada
(3) Avaliação de risco do projeto: No processo de gerenciamento do projeto, o diagrama espinha de peixe pode ser usado para classificar os fatores de risco e suas causas profundas que podem ter um impacto negativo na realização dos objetivos do projeto e ajudar a formular estratégias de gerenciamento de risco.
Diagrama espinha de peixe da avaliação de risco do projeto
Depois de entender os princípios básicos da análise espinha de peixe, pode-se ver que o processo de desenho do diagrama espinha de peixe não é complicado, e pode ser resumido nas seguintes três etapas:
Se você realmente quer resolver o problema, escreva o problema na espinha de peixe.
Pense de todos os ângulos, descubra as causas e marque-as no tronco principal da espinha de peixe.
EmCausasAprofunde-se, pense mais profundamente sobre as especificidades e marque-as nos galhos de espinha de peixe.
ps: Se você não tem muito tempo, você também pode usar diretamente a função de clonagem do ProcessOn para fazer rapidamente um diagrama espinha de peixe, o conteúdo na biblioteca de modelos é muito rico, e você também pode alterá-lo e usá-lo diretamente nesta base, o que é muito conveniente e rápido.
Diagrama de espinha de peixe esquemática de clonagem
Acredito que depois de ler o conteúdo acima, você entendeu que o diagrama espinha de peixe é uma importante ferramenta de visualização de pensamento, que não só tem uma ampla gama de cenários de aplicação, mas também é muito simples e conveniente de desenhar. Ao mesmo tempo, na comunidade de modelos ProcessOn, você pode clonar facilmente vários modelos de diagrama espinha de peixe, o que melhora muito a eficiência do trabalho.
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