Als visuelles Analysetool wird das Ishikawa-Diagramm von immer mehr Menschen verwendet, da ihnen seine Bedeutung bewusst ist. Es sieht einfach aus, aber es gibt tatsächlich viele wichtige Punkte, die beachtet werden müssen. Ein professionelles Ishikawa-Diagramm kann uns helfen, uns auf die Ursache des Problems zu konzentrieren und nicht auf die Symptome.
Als Nächstes erläutern wir ausführlich die Einführung der Ishikawa-Diagrammanalysemethode, die Klassifizierung und Anwendung von Ishikawa-Diagrammen, das Zeichnen von Ishikawa-Diagrammen, die wichtigsten Punkte beim Zeichnen von Ishikawa-Diagrammen und ausgewählte Fallvorlagen.
Die Ishikawa-Diagramm-Analysemethode, auch bekannt als Ursache-Wirkungs-Analysemethode, wurde 1953 vom japanischen Managementmeister Kaoru Ishikawa vorgeschlagen und wird auch „Ishikawa-Diagramm“ genannt. Aufgrund seiner fischgrätenartigen Form wird es auch als „Fischgrätendiagramm“ bezeichnet. Es handelt sich dabei um eine analytische Methode, die Phänomene durchleuchtet, um das Wesentliche zu erkennen und die „Grundursache“ des Problems zu entdecken.
Ein professionelles Ishikawa-Bild hilft uns, unsere Gedanken zu ordnen und das Wesentliche durch das Phänomen zu erkennen. Wir verwenden Brainstorming, um relevante Faktoren zu identifizieren, sie basierend auf ihren Wechselbeziehungen in einem hierarchischen und übersichtlichen Diagramm zu organisieren und die wichtigen Faktoren zu markieren. Dies kann uns dabei helfen, alle möglichen Ursachen eines Problems besser zu analysieren und die Hauptprobleme zu identifizieren, die gelöst werden müssen. Daher wird das Fischgrätendiagramm auch als „Ursache- und Wirkungsdiagramm“ bezeichnet.
Kreative Fischgräten-Diagrammvorlage
Moderne betriebswirtschaftliche Ausbildungen wie MBA, EMBA usw. unterteilen Fischgrätendiagramme in drei Typen: Fischgrätendiagramme zur Problemlösung, Fischgrätendiagramme vom Ursachentyp und Fischgrätendiagramme vom Gegenmaßnahmentyp dazu Es kann direkt in zwei Typen unterteilt werden: Ursachentyp und Gegenmaßnahmentyp. Beide Klassifizierungsmethoden sind akzeptabel.
Das Anwendungsgebiet des Fischgrätendiagramms ist sehr breit gefächert. Ursprünglich wurde das Fischgrätendiagramm häufig im Herstellungsbereich zur Verbesserung von Produkten verwendet. Als diese Methode zur Analyse von Problemen jedoch nach und nach immer mehr Menschen bekannt wurde, entwickelte sie sich langsam zu einem allgemeinen Werkzeug zur Lösung Probleme in Arbeit, Studium und Leben. Es wird zur Organisation von Problemen, zur Ursache-Wirkungs-Analyse und zur Analyse von Gegenmaßnahmen verwendet.
Als nächstes werden wir die Klassifizierung von Fischgrätendiagrammen und ihre spezifischen Anwendungen erläutern.
Wird hauptsächlich für die Analyse vor einem Ereignis verwendet, um Analysten ein besseres Verständnis aller Faktoren zu ermöglichen, die das Problem beeinflussen. Es besteht kein kausaler Zusammenhang zwischen jedem Element und einem bestimmten Wert, daher stellt der Fischkopf das Ergebnis dar und die Knoten auf der Fischgräte sind die Strukturelemente dieses Ergebnisses.
Die Organisation problematischer Fischgrätendiagramme erfolgt hauptsächlich in den folgenden Schritten:
1）Definieren Sie das Problem
2）Nutzen Sie Brainstorming, um alle für das Problem relevanten Teile zu finden
3）Ordnen Sie die Fragmente logisch
4) Führen Sie eine klassifizierte Inspektion durch und verwenden Sie die Brainstorming-Methode, um fehlende Kategorien oder Fragmente zu ergänzen.
Fischgrätendiagramm – Aufstieg und Fall japanischer Halbleiter
Wird hauptsächlich für die Analyse nach dem Ereignis verwendet, um Analysten bei der Suche zu helfen Ursachen hinter den Fakten. Der Fischkopf eines Fischgrätendiagramms vom Ursachentyp befindet sich normalerweise auf der rechten Seite, und die charakteristischen Werte werden normalerweise mit „Warum ...“ geschrieben.
Die Funktionsweise des Fischgrätendiagramms vom Ursachentyp erfolgt im Wesentlichen aus den folgenden Schritten:
1）Formulieren Sie das Problem mit Fakten in der Mitte
2）Nutzen Sie zur Ursachenanalyse die 5why-Methode
3) Verwenden Sie das Rugby-Gesetz, um die wichtigsten Probleme zu markieren
Analyse der Gründe für den Rückgang der Produktzufriedenheit.
Rückgang der Produktzufriedenheit
Wird hauptsächlich zum Auflisten von Problemlösungen verwendet. Der Fischkopf des Gegenmaßnahmen-Fischgrätendiagramms befindet sich normalerweise auf der linken Seite, und die charakteristischen Werte werden normalerweise als „Wie man verbessert/verbessert ...“ geschrieben.
Anwendungsfall: Analyse von Abnehmstrategien
Wie man Gewicht verliert Fischgrätendiagramm
Wie der Name schon sagt, ähnelt ein Fischgrätendiagramm dem Skelett eines Fisches, wobei dicke Linien den Kopf und den Schwanz wie das Rückgrat verbinden. Tragen Sie die Gründe oder Gegenmaßnahmen am Schwanz des Fisches ein, der Kopf des Fisches stellt das Ziel dar und die Wirbelsäule stellt alle Schritte und Einflussfaktoren auf dem Weg dorthin dar. Wenn Sie an einen Faktor denken, verwenden Sie eine Fischgräte, um ihn auszudrücken, und markieren Sie alle relevanten Elemente, die Ihnen einfallen, mit unterschiedlichen Fischgräten. Verfeinern Sie es dann, erstellen Sie ein Wurzelsystem für jeden Faktor und verwenden Sie Fischgrätenzweige, um jede Hauptursache und jedes Hauptelement darzustellen. Nach mehrmaliger Überlegung hat ein Fischgrätendiagramm eine allgemeine Struktur. Auf diese Weise wird auf einen Blick klar, was die Ursachen der Probleme sind, wie man ihnen begegnen und sie lösen kann und welche Ressourcen mobilisiert werden müssen.
Nachdem ich ein grundlegendes Verständnis der Fischgrätendiagramm-Analysemethode erlangt habe, ist das Zeichnen von Fischgrätendiagrammen einfach geworden. Als nächstes werde ich Ihnen die Zeichenideen und -methoden vorstellen.
Bevor wir ein Fischgrätendiagramm zeichnen, müssen wir zunächst die Idee des Zeichnens eines Fischgrätendiagramms verstehen. Dies ist der Denkprozess, der grob in vier Schritte unterteilt werden kann:
1) Klären Sie das zu lösende Problem und schreiben Sie das Problem in Fischgräten
2) Denken Sie aus allen Blickwinkeln, finden Sie jeden Faktor heraus und markieren Sie ihn auf dem Hauptteil der Fischgräte
3) Gehen Sie tiefer in die Hauptfaktoren ein, denken Sie tiefer über die spezifischen Details nach und markieren Sie die Fischgrätenzweige.
4) Denken Sie über verschiedene Gründe und Faktoren nach und finden Sie entsprechende Lösungen.
Es gibt viele Tools zum Zeichnen von Ishikawa-Diagrammen. Ishikawa-Diagramme können in den gängigen Word-, Excel- und PPT-Programmen erstellt werden. Flussdiagramm- und Mindmapping-Tools wie draw.io, Lucidchart, ProcessOn usw. unterstützen ebenfalls die Erstellung von Ishikawa-Diagrammen. Benutzer können je nach Bedarf geeignete Diagrammtools auswählen. Für Anfänger empfiehlt sich die Verwendung von ProcessOn, einem professionellen Mindmapping-Tool für Flussdiagramme, das das Online-Zeichnen von Ishikawa-Diagrammen unterstützt und umfangreiche Beispiele und Vorlagen für Ishikawa-Diagramme bereitstellt.
In ProcessOn kann ein Fischgrätendiagramm mithilfe von zwei Grafiken gezeichnet werden: Flussdiagramm und Mindmap.
1) Ishikawa-Diagramm mit Mindmap zeichnen
Es ist sehr einfach, Ishikawa-Diagramme mit Mindmap zu zeichnen. Der Strukturstil der Mindmap bietet die Struktur eines Ishikawa-Diagramm und ist in zwei Typen unterteilt: linkes Fischgrätendiagramm und rechtes Fischgrätendiagramm Es gibt zwei Typen, die dem Ishikawa-Diagramme„Gegenmaßnahme“ und dem Ishikawa-Diagramm„Ursache“ entsprechen . Beim Zeichnen können Sie einfach die entsprechende Fischgrätenstruktur entsprechend dem Zeichnungsthema auswählen.
2) Zeichnen Sie ein Ishikawa-Diagramm mithilfe eines Flussdiagramms
Die Methode zum Zeichnen eines Fischgrätendiagramms mithilfe eines Flussdiagramms ist etwas kompliziert und zeitaufwändig, aber die Vorteile liegen auch auf der Hand. Sie können je nach Bedarf mutige Versuche bei der Farbanpassung und dem Stil unternehmen. Im Folgenden finden Sie spezifische Schritte.
Schritt 1: Erstellen Sie ein Flussdiagramm, ziehen Sie zwei Dreiecke aus der Grafikbibliothek rechts auf die Leinwand, verwenden Sie sie als Kopf und Schwanz des Fisches, fügen Sie eine Hauptgräte zwischen Kopf und Schwanz ein.
Schritt 2: Zeichnen Sie einen zeigenden Pfeil Fügen Sie der Hauptgräte große, mittlere und kleine Gräten hinzu
Schritt 3: Fügen Sie Text zu jedem Skelett hinzu . Um die Schönheit der Fischgräten zu erhalten, achten Sie darauf, dass der Grätenabstand, die Länge und der Text parallel bleiben . Sie können die Farben auch nach Bedarf anpassen.
1. Problemfokus : Lösen Sie jeweils nur ein Problem, bevor Sie das Fischgrätendiagramm erstellen. Klären Sie mit allen Teammitgliedern, was das Problem ist und welche Ziele es nicht geben kann mehrere Ziele.
2. Klare Klassifizierung : Die Unterursachen unter der Hauptursache sollten zur gleichen Kategorie gehören und die Klassifizierung jeder Hauptursache sollte klar und unabhängig voneinander sein. Wenn Sie keine gute Klassifizierung der Faktoren haben, lesen Sie die Empfehlung, mit den sechs Elementen „Personen, Maschinen, Materialien, Methoden, Umgebung und Messung“ zu beginnen. Wenn das Problem offensichtlich ist, muss es nicht so kompliziert sein .
3. Kennzeichnung von Faktoren : Beschriften Sie die Hauptfaktoren, damit Sie sich auf sie konzentrieren können.
4. Klare Logik : Die einzelnen Faktoren sollten prägnant formuliert, die Bedeutung klar sein und Mehrdeutigkeiten vermieden werden.
5. Brainstorming : Die Wirkung ist besser, wenn mehrere Personen teilnehmen und sie umfassender über die Ursachen des Problems nachdenken können.
6. Beschreibung wichtiger Ursachen : Verwenden Sie neutrale Worte für wichtige Ursachen und fällen Sie keine schlechten Urteile.
7. Mengenbegrenzung : Es ist am besten, nicht mehr als 7 Hauptursachen für ein einzelnes Problem und nicht mehr als 7 Nebenursachen für eine einzelne Hauptursache zu haben.
bieten Ihnen einige schöne Fischgrätendiagramme in der Vorlagenbibliothek, die direkt geklont und verwendet werden können. Wenn Sie weitere Fischgrätendiagrammtypen sehen möchten, können Sie die ProcessOn-Vorlagenbibliothek aufrufen und das Schlüsselwort „Ishikawa-Diagramm“ eingeben „ „ Das ist es.
Vorlage für ein Workflow-Fischgrätendiagramm
Ursachenanalyse Fischgrätendiagramm
Modell zur Analyse des Fischgrätendiagramms
Alle oben genannten Fälle von Fischgrätendiagrammen werden mit ProcessOn gezeichnet.
Als professionelles und leistungsstarkes Zeichentool unterstützt ProcessOn die Online-Bearbeitung von Flussdiagrammen, Mindmaps, Organigrammen, UML-Diagrammen und anderen Grafiken. Benutzer können neue Inhalte von Grund auf erstellen oder vorhandene Zeichnungsrahmen und Fallvorlagen einfach bearbeiten und ändern. Die Bedienung ist einfach und benutzerfreundlich.
Kostenlose Online-Zusammenarbeit für Mind Maps und Flussdiagramme 
