Como herramienta de análisis visual, el diagrama de espina de pescado ha sido utilizado por cada vez más personas conscientes de su importancia. Parece simple, pero en realidad hay muchos puntos operativos. Un diagrama de espina de pescado profesional puede permitirnos centrarnos en la causa del problema en lugar de en los síntomas del problema.
A continuación, profundizaremos en la introducción del método de análisis del diagrama de espina de pescado, la clasificación y aplicación de los diagramas de espina de pescado, el dibujo de diagramas de espina de pescado, los puntos centrales del dibujo de diagramas de espina de pescado y las plantillas de casos seleccionados.
El método de análisis de espina de pescado, también conocido como análisis de causa y efecto, fue propuesto por el Sr. Kaoru Ishikawa, un gurú de la gestión japonés, en 1953. También se le llama "diagrama de Ishikawa". Debido a que parece una espina de pescado, también se le llama "diagrama de espina de pescado". Es un método de análisis que analiza la esencia a través de los fenómenos y encuentra la "causa raíz" del problema.
Un diagrama de espina de pescado profesional nos ayuda a ordenar nuestras ideas y ver la esencia a través de los fenómenos. Utilizamos métodos de lluvia de ideas para identificar los factores relevantes, organizarlos en gráficos jerárquicos y claros basados en la interrelación y marcar los factores importantes. Esto puede ayudarnos a analizar mejor todas las posibles causas de un problema y aclarar qué es lo que debe resolverse . El diagrama de espina de pescado también se llama "diagrama de causa y efecto".
Plantilla de diagrama de espina de pescado creativo
La educación moderna en administración de empresas, como MBA, EMBA, etc., divide los diagramas de espina de pescado en tres tipos: diagrama de espina de pescado de resolución de problemas, diagrama de espina de pescado de tipo causa y diagrama de espina de pescado de tipo contramedida. para ello Se puede dividir directamente en dos tipos: tipo de causa y tipo de contramedida. Ambos métodos de clasificación son aceptables.
El campo de aplicación del diagrama de espina de pescado es muy amplio Inicialmente, el diagrama de espina de pescado se usaba ampliamente en el campo de la fabricación para mejorar productos. Sin embargo, a medida que este método de análisis de problemas se hizo conocido por más personas, poco a poco evolucionó hasta convertirse en una herramienta general para la resolución. problemas en el trabajo, el estudio y la vida. Se utiliza para organizar problemas, análisis de causa y efecto y análisis de contramedidas.
A continuación, compartiremos la clasificación de los diagramas de espina de pescado y los compartiremos con sus aplicaciones específicas.
1. Organizar diagramas de espina de pescado por tipo de problema: se utiliza principalmente para el análisis previo al evento para ayudar a los analistas a comprender mejor todos los factores que afectan el problema. No existe una relación causal entre cada elemento y un valor específico, por lo que la cabeza del pescado representa el resultado y los nodos en la espina del pescado son los elementos estructurales de este resultado.
La operación de organización de diagramas de espina de pescado tipo problema procede principalmente de los siguientes pasos:
1）Definir el problema
2）Utilice la lluvia de ideas para encontrar todas las piezas relevantes para el problema.
3）Organiza los fragmentos lógicamente.
4）Realice una inspección clasificada y utilice una lluvia de ideas para complementar las categorías o fragmentos faltantes.
Diagrama de espina de pescado: el auge y la caída de los semiconductores japoneses
2. Diagrama de espina de pescado tipo causa: se utiliza principalmente para el análisis posterior al evento para ayudar a los analistas a encontrar las causas fundamentales. los hechos. La cabeza de pez de un diagrama de espina de pescado de tipo causa suele estar a la derecha y los valores característicos suelen escribirse con "Por qué...".
El funcionamiento del diagrama de espina de pescado tipo causa procede principalmente de los siguientes pasos:
1）Plantee el problema con hechos en la mitad del hueso.
2）Utilice el método de los 5 por qué para el análisis de causas
3) Utilice la Ley del Rugby para marcar los problemas más importantes
Caso de aplicación: Análisis de los motivos de la disminución de la satisfacción del producto
Disminución de la satisfacción del producto
3. Diagrama de espina de pescado de contramedidas: se utiliza principalmente para enumerar soluciones a problemas. La cabeza de pez del diagrama de espina de pescado de contramedida suele estar a la izquierda, y los valores característicos suelen escribirse como "Cómo mejorar / mejorar ...".
Diagrama de espina de pescado de estrategia
Caso de aplicación: análisis de estrategias de pérdida de peso.
Cómo perder peso Diagrama de espina de pescado
Como sugiere el nombre, un diagrama de espina de pescado se asemeja al esqueleto de un pez, con líneas gruesas que conectan la cabeza y la cola, como la columna vertebral. Complete las razones o contramedidas en la cola del pez, la cabeza del pez representa el objetivo y la columna vertebral son todos los pasos y factores que influyen en el proceso para lograrlo. Cuando pienses en un factor, utiliza una espina de pescado para expresarlo y marca todos los elementos relevantes que se te ocurran con diferentes espinas de pescado. Luego, refinelo, haga un sistema de raíces para cada factor y use ramas de espina de pescado para representar cada causa y elemento principal. Después de repetidas deliberaciones, un diagrama de espina de pescado tiene una estructura general. De esta manera, quedará claro de un vistazo cuáles son las causas de los problemas, cómo afrontarlos y resolverlos y qué recursos es necesario movilizar.
Después de tener una comprensión básica del método de análisis del diagrama de espina de pescado, dibujar diagramas de espina de pescado se ha vuelto simple. A continuación, le presentaré las ideas y métodos de dibujo.
1. La idea de dibujar un diagrama de espina de pescado
Antes de dibujar un diagrama de espina de pescado, primero debemos comprender la idea de dibujar un diagrama de espina de pescado, que es el proceso de pensamiento. Se puede dividir aproximadamente en 4 pasos:
1) Aclarar el problema a resolver y escribir el problema en espinas de pescado.
2) Piensa desde todos los ángulos, descubre cada factor y márcalo en el cuerpo principal de la espina de pescado.
3) Profundice en los factores principales, piense más profundamente en los detalles específicos y marque las ramas de espina de pescado.
4) Piense en varias razones y factores y encuentre las soluciones correspondientes.
2. Cómo dibujar un diagrama de espina de pescado
En ProcessOn , el diagrama de espina de pescado se puede dibujar a través de dos gráficos: diagrama de flujo y mapa mental.
1) Dibujar un diagrama de espina de pescado con un mapa mental: es muy sencillo dibujar un diagrama de espina de pescado con un mapa mental. El estilo de estructura del mapa mental proporciona una estructura de diagrama de espina de pescado y se divide en dos tipos: diagrama de espina de pescado izquierdo y diagrama de espina de pescado derecho. Dos tipos, correspondientes respectivamente al diagrama de espina de pescado de contramedida y al diagrama de espina de pescado de causa . Al dibujar, simplemente puede elegir la estructura de espina de pescado correspondiente según el tema del dibujo.
2) Dibujar un diagrama de espina de pescado usando un diagrama de flujo: El método de dibujar un diagrama de espina de pescado usando un diagrama de flujo es un poco complicado y requiere mucho tiempo, pero las ventajas también son obvias. Puedes hacer intentos audaces en la combinación de colores y el estilo según tus necesidades. Los siguientes son pasos específicos.
Paso 1: cree un diagrama de flujo, arrastre dos triángulos de la biblioteca de gráficos a la derecha al lienzo, utilícelos como la cabeza y la cola del pez, inserte un hueso principal entre la cabeza y la cola.
Paso 2: dibuje una flecha que apunte. al hueso principal, agregue huesos grandes, medianos y pequeños respectivamente
Paso 3: agregue texto en cada esqueleto para mantener la belleza de las espinas del pescado, intente mantener el espacio entre los huesos, la longitud y el texto paralelos . También puedes combinar colores según sea necesario.
1. Enfoque del problema : Resuelva solo un problema a la vez. Antes de realizar el diagrama de espina de pescado, aclare con todos los miembros del equipo cuál es el problema y los objetivos a resolver. múltiples objetivos.
2. Clasificación clara : las subcausas de la causa principal deben pertenecer a la misma categoría y la clasificación de cada causa principal debe ser clara e independiente entre sí. Si no tiene una buena clasificación de factores, consulte la recomendación de partir de los seis elementos de "personas, máquinas, materiales, métodos, entorno y medición". Si el problema es obvio, no tiene por qué ser tan complicado. .
3. Etiquetado de factores : Etiquete los factores principales para que pueda concentrarse en ellos.
4. Lógica clara : los factores individuales deben redactarse de manera concisa, el significado debe ser claro y se debe evitar la ambigüedad.
5. Lluvia de ideas : el efecto es mejor cuando participan varias personas y pueden pensar de manera más integral sobre las causas del problema.
6. Descripción de causas importantes : utilizar palabras neutras para las causas mayores y no hacer malos juicios; las causas menores deben utilizar juicios de valor.
7. Límite de cantidad : Es mejor no tener más de 7 causas principales para un solo problema y no más de 7 causas menores para una sola causa principal.
le proporcionan algunos hermosos diagramas de espina de pescado en la biblioteca de plantillas, que pueden clonarse y usarse directamente. Si desea ver más tipos de diagramas de espina de pescado, puede ingresar a la biblioteca de plantillas de ProcessOn e ingresar la palabra clave "espina de pescado". diagrama" " Eso es todo.
Plantilla de diagrama de espina de pescado de flujo de trabajo
Diagrama de espina de pescado colorido
Diagrama de espina de pescado del análisis de causa
Modelo de análisis del diagrama de espina de pescado
Lo anterior es el intercambio sobre el método de análisis del diagrama de espina de pescado. Todos los casos de diagramas de espina de pescado anteriores se dibujan utilizando ProcessOn.
Mapas mentales y diagramas de flujo colaborativos en línea gratuitos Uso gratuito 
![[Compartir información útil] Domina 14 tipos de diagramas UML en 10 minutos](https://cdn.processon.io/admin/knowledge/article_thumb_img/66d142e1990fed148692bd89.png)
