Ein Swimlane-Diagramm ist eine Art Diagramm, das die Prozesse und Teilnehmer (Prozessleiter, Arbeitsabteilungen und sogar Informationssysteme) zeigt, die an jedem Schritt eines Arbeitsablaufs beteiligt sind. Wenn am Prozess eines Vorfalls viele verschiedene Personen, verschiedene Abteilungen oder unterschiedliche Funktionsbereiche beteiligt sind, kann es schwierig sein, den Überblick darüber zu behalten, wer für die einzelnen Schritte verantwortlich ist. Eine wirksame Möglichkeit zur Lösung dieses Problems besteht daher darin, das Flussdiagramm mithilfe eines Swimlane-Diagramms in Spalten zu unterteilen, damit der Prozess der Aufgabenübertragung klar verstanden werden kann.
Als wertvolles Element in Geschäftsprozessmodellen und -symbolen können Swimlanes in Kombination mit den in UML-Diagrammen und Flussdiagrammen verwendeten Standardsymbolen die Aufteilung der Verantwortlichkeiten im Prozess intuitiver und visueller ausdrücken.
Swimlane-Diagramme helfen Teammitgliedern, komplexe Prozesse besser zu verstehen, indem sie die Verantwortlichkeiten und Interaktionen verschiedener Funktionen oder Teams während des Prozesses klar darstellen. Zu den Hauptverwendungsszenarien von Schwimmbahndiagrammen gehören:
1. Projektmanagement
Prozessvisualisierung: Im Projektmanagement werden Swimlane-Diagramme verwendet, um die verschiedenen Phasen eines Projekts von der Initiierung bis zum Abschluss sowie die Verantwortlichkeiten und Aufgaben verschiedener Teams in jeder Phase darzustellen. Durch das Swimlane-Diagramm kann der Projektmanager den Gesamtprozess und den Fortschritt des Projekts klar erkennen, was die Projektverwaltung und -überwachung erleichtert.
Teamzusammenarbeit: Schwimmbahndiagramme können die Rollen und Verantwortlichkeiten jedes Teams oder Mitglieds im Projekt verdeutlichen und die Zusammenarbeit und Kommunikation im Team fördern. Teammitglieder können sich einen klaren Überblick über ihren eigenen Arbeitsumfang und die Arbeit anderer Teams verschaffen und so besser zusammenarbeiten.
Erstellung Von ablaufplänen für die softwareentwicklung (bikini)
2. Geschäftsprozessanalyse
Prozessoptimierung: Bei der Geschäftsprozessanalyse werden Swimlane-Diagramme verwendet, um jeden Link des Geschäftsprozesses und die verschiedenen beteiligten Abteilungen oder Funktionen darzustellen. Durch die Analyse des Swimlane-Diagramms können Sie Engpässe, redundante Verknüpfungen oder unzumutbare Punkte im Geschäftsprozess erkennen und den Prozess anschließend optimieren und verbessern.
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Swimlane-Diagramme können die kollaborativen Beziehungen zwischen verschiedenen Abteilungen in Geschäftsprozessen klar darstellen und so den Abteilungen helfen, die Arbeitsinhalte und -prozesse der anderen besser zu verstehen, wodurch die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Kommunikation gestärkt wird.
3. Systemdesign
Anzeige der Systemarchitektur: Beim Systemdesign werden Swimlane-Diagramme verwendet, um die Gesamtarchitektur des Systems und die Beziehung zwischen verschiedenen Komponenten anzuzeigen. Mit Swimlane-Diagrammen können Designer klar erkennen, wie die verschiedenen Teile des Systems zusammenarbeiten und wie der Datenfluss und die Steuerung zwischen ihnen fließen.
Beschreibung des Systemprozesses: Swimlane-Diagramme können auch zur Beschreibung des Arbeitsablaufs des Systems verwendet werden, einschließlich Dateneingabe, -verarbeitung, -ausgabe und anderen Aspekten. Dies hilft Systementwicklern, die Funktionen und Anforderungen des Systems besser zu verstehen, was eine genauere und effizientere Entwicklungsarbeit ermöglicht.
Flussdiagramm der Schnittstelleninteraktion
1. Schwimmbecken: Das Schwimmbecken ist der äußere Rahmen des Schwimmbahndiagramms. Schwimmbahnen und Prozesse sind im Schwimmbecken enthalten.
2. Schwimmbahnen: Im Schwimmbad können mehrere Schwimmbahnen angelegt werden.
3. Prozess: der eigentliche Geschäftsprozess.
4. Rolle (Verantwortliche Person, Abteilung oder Informationssystem): Unterscheiden Sie nach Abteilung oder Verantwortung und klären Sie die Aufgaben, für deren Ausführung jede Abteilung/Person/jedes Informationssystem verantwortlich ist. Zum Beispiel: vor dem Verkauf – während des Verkaufs – nach dem Verkauf.
5. Phasen: Unterscheiden Sie nach Aufgabenphasen und klären Sie die Aufgabenverknüpfungen, die in jeder Phase bearbeitet werden müssen. Bühnenabmessungen können nach Bedarf hinzugefügt werden.
Entsprechend den unterschiedlichen Richtungen der Schwimmbahnanordnung kann sie in eine vertikale Schwimmbahnkarte und eine horizontale Schwimmbahnkarte unterteilt werden.
Die Schwimmbahn wird horizontal auf der Leinwand platziert, bei der es sich um ein horizontales Schwimmbahndiagramm handelt, das den Prozess im Schwimmbahndiagramm hervorhebt.
Die Schwimmbahnen werden senkrecht zur Leinwand platziert, bei der es sich um ein vertikales Schwimmbahndiagramm handelt, wodurch die Funktionsgruppen im Schwimmbahndiagramm hervorgehoben werden.
1. Die Benennung von Rollen/Funktionen im Swimlane-Diagramm sollte Personalveränderungen berücksichtigen. Verwenden Sie direkt Abteilungen/Positionen anstelle von Mitarbeiternamen.
2. Die Benennungsregel des Prozesses wird durch die Verb-Objekt-Phrase von Verb + Substantiv beschrieben;
3. Fassen Sie beim Zeichnen eines Swimlane-Diagramms zunächst die beteiligten Abteilungen/Positionen und die Kernaktivitätsprozesse zusammen und verbessern Sie dann schrittweise die Zweigprozesse. Befolgen Sie beim Zeichnen im Allgemeinen die Reihenfolge von oben nach unten und von links nach rechts.
4. Versuchen Sie, die Strömungsrichtungslinien im Schwimmbahndiagramm nicht zu kreuzen. Wenn sie sich kreuzen, verwenden Sie Kreuzungslinien, um die Strömungsrichtung zu unterscheiden.
5. Überprüfen Sie nach Abschluss des Schwimmbahndiagramms den gesamten Prozess, um sicherzustellen, dass der Prozess angemessen und reibungslos verläuft.
1. Geben Sie zunächst ProcessOn ein Wählen Sie auf der Seite „Datei“ aus, ob Sie ein Flussdiagramm oder ein Swimlane-Diagramm erstellen möchten.
2. Wählen Sie unter „Weitere Grafiken“ die Grafikkategorie „Pool/Schwimmbahn“ aus. Die Grafikkategorie wird dann in der Grafikbibliothek auf der linken Seite angezeigt. Ziehen Sie die Schwimmbahn in die Leinwand, wählen Sie die Titelleiste aus und legen Sie in der Menüleiste die Anzahl der Schwimmbahnen fest.
3. Geben Sie den Titel und die Rolle ein und ziehen Sie dann die entsprechenden Prozesselemente gemäß den Standards des Flussdiagramms in die Schwimmspur, die der Rolle entspricht. Wenn der Prozess mehrere Phasen umfasst, können Sie die Trennwand in den Pool ziehen, die horizontale Trennwand in den vertikalen Pool ziehen und die vertikale Trennwand in den horizontalen Pool ziehen.
4. Wenn Sie den Zwischenprozess nach dem Zeichnen ändern müssen, können Sie die Schwimmbahn direkt in die Mitte der erstellten Schwimmbahn in der Grafikbibliothek links ziehen .
Das Obige ist die Einführungs- und Zeichenmethode von Swimlane-Diagrammen. Mit Swimlane-Diagrammen können redundante Prozesse zwischen verschiedenen Abteilungen identifiziert und wiederholte oder unnötige Schritte im Prozess aufgedeckt werden, wodurch der Arbeitseinsatz rationalisiert und die Arbeitseffizienz verbessert werden kann.
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