フローチャート
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スイムレーン図は、ワークフローの各ステップに関与するプロセス、参加者 (プロセス リーダー、作業部門、さらには情報システム) を示すために設計された図の一種です。インシデントのプロセスに多くの異なる人、異なる部門、または異なる機能領域が関与する場合、各ステップの責任者を追跡するのが困難になることがあります。したがって、この問題を解決するには、スイムレーン図を使用してフローチャートを列に分割し、タスクの転送プロセスを明確に理解できるようにすることが効果的です。
ビジネス プロセス モデルおよびシンボルの貴重な要素であるスイム レーンは、UML 図やフローチャートで使用される標準シンボルと組み合わせることで、プロセスにおける責任の分担をより直観的に視覚的に表現できます。
スイムレーン図は、プロセス全体にわたるさまざまな部門またはチームの責任と相互作用を明確に示すことで、チームメンバーが複雑なプロセスをより深く理解するのに役立ちます。スイム レーン ダイアグラムの主な使用シナリオは次のとおりです。
1. プロジェクト管理
プロセスの視覚化: プロジェクト管理では、スイムレーン図を使用して、プロジェクトの開始から完了までのさまざまな段階と、各段階のさまざまなチームの責任とタスクを示します。スイムレーン図を通じて、プロジェクト マネージャーはプロジェクトの全体的なプロセスと進捗状況を明確に確認できるため、プロジェクトの管理と監視が容易になります。
チームコラボレーション: スイムレーンダイアグラムは、プロジェクト内の各チームまたはメンバーの役割と責任を明確にし、チームのコラボレーションとコミュニケーションを促進します。チームメンバーは自分の作業範囲と他のチームの作業を明確に理解できるため、より良く連携できるようになります。
2. ビジネスプロセス分析
プロセスの最適化: ビジネス プロセス分析では、スイム レーン ダイアグラムを使用して、ビジネス プロセスの各リンクと、関連するさまざまな部門や機能を表示します。スイムレーン図を分析することで、ビジネスプロセスのボトルネックや冗長リンク、不合理な箇所を発見し、プロセスの最適化や改善を図ることができます。
部門を越えたコラボレーション: スイムレーン図は、ビジネスプロセスにおけるさまざまな部門間の協力関係を明確に示すことができ、各部門が互いの作業内容とプロセスをより深く理解できるようになり、部門を越えたコラボレーションとコミュニケーションが強化されます。
3. システム設計
システム アーキテクチャの表示: システム設計では、スイム レーン ダイアグラムを使用して、システムの全体的なアーキテクチャとさまざまなコンポーネント間の関係を表示します。スイムレーン図を使用すると、設計者は、システムのさまざまな部分がどのように連携するか、またそれらの間のデータと制御の流れを明確に確認できます。
システム プロセスの説明: スイム レーン ダイアグラムは、データの入力、処理、出力、その他の側面を含むシステムのワークフローを説明するために使用することもできます。これにより、システム開発者はシステムの機能と要件をより深く理解できるようになり、より正確かつ効率的な開発作業が可能になります。
1. スイミング プール: スイミング レーン図の外枠であり、スイミング レーンとプロセスがスイミング プールに含まれます。
2. スイミングレーン: プール内に複数のスイミングレーンを作成できます。
3. プロセス: 実際のビジネス プロセス。
4. 役割（担当者、部門、または情報システム）：部門または責任によって区別し、各部門/担当者/情報システムが実行する責任があるタスクを明確にします。例: 販売前 - 販売中 - 販売後。
5. ステージ: タスクのステージを区別し、各ステージで処理する必要があるタスクのリンクを明確にします。ステージの寸法は必要に応じて追加できます。
スイムレーンレイアウトのさまざまな方向に応じて、垂直スイムレーンチャートと水平スイムレーンチャートに分けることができます。
スイム レーンはキャンバス上に水平に配置されます。これは水平スイム レーン ダイアグラムであり、スイム レーン ダイアグラム内のプロセスを強調します。
スイム レーンはキャンバスに対して垂直に配置され、垂直方向のスイム レーン ダイアグラムとなり、スイム レーン ダイアグラム内の機能グループが強調されます。
1. スイムレーン図における役割/機能の命名には、従業員名を直接使用する代わりに、部門/役職を考慮する必要があります。
2. プロセスの命名規則は、動詞 + 名詞の動詞-目的語句によって記述されます。
3. スイムレーン図を描くときは、まず関係する部門/役職と中心的な活動プロセスを要約し、次に分岐プロセスを徐々に改善していきます。描画するときは、通常は上から下、左から右の順序に従います。
4.スイムレーン図の流れ方向線を横切らないようにしてください。交差する場合は、流れ方向を区別するために交差線を使用します。
5. スイムレーン図が完成したら、プロセス全体をチェックして、プロセスが合理的かつスムーズであることを確認します。
1. まず「ProcessOn」と入力します。 [ファイル] ページで、フローチャートまたはスイムレーン図の作成を選択します。
2. [その他のグラフィック] で [プール/スイミング レーン] グラフィック カテゴリを選択すると、左側のグラフィック ライブラリにグラフィック カテゴリが表示されます。スイム レーンをキャンバスにドラッグし、タイトル バーを選択して、メニュー バーでスイム レーンの数を設定します。
3. タイトルと役割を入力し、フローチャートの基準に従って、対応するプロセス要素を役割に対応するスイムレーンにドラッグします。プロセスにさまざまな段階が含まれる場合は、ディバイダをプールにドラッグし、水平ディバイダを垂直プールにドラッグし、垂直ディバイダを水平プールにドラッグします。
4. 描画後に中間処理を変更する必要がある場合は、左側のグラフィックス ライブラリで作成したスイム レーンの中央にスイム レーンを直接ドラッグできます。
以上がスイムレーン図の導入と描画方法でした。 スイムレーン図は、異なる部門間の重複したプロセスを特定し、プロセス内の重複したステップや不要なステップを明らかにすることで、作業の展開をより合理化し、作業効率を向上させることができます。
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