Antes de profundizar en los misterios de los procesos comerciales complejos y la colaboración en equipo, primero necesitamos una herramienta intuitiva y eficiente para revelar la interacción y colaboración de diferentes departamentos o roles durante la ejecución de tareas. Esta herramienta no sólo debe describir claramente las responsabilidades de cada tarea, sino también mostrar dinámicamente el flujo de información y la logística en el proceso, ayudando así a los gerentes y miembros del equipo a identificar rápidamente posibles cuellos de botella y puntos de mejora. Es en este contexto que los diagramas de carriles, una herramienta gráfica que combina la esencia de los diagramas de flujo y los organigramas, surgieron cuando los tiempos lo requieren.
Los diagramas de carriles, también llamados diagramas de flujo multifuncionales , están diseñados para mostrar los procesos y departamentos funcionales involucrados en cada paso de un flujo de trabajo. Un diagrama de flujo de carril de natación es un tipo especial de diagrama que muestra las relaciones entre un proceso de negocio y los bloques funcionales responsables de ese proceso. Los diagramas de flujo de carriles se centran en las relaciones lógicas entre actividades de valor y demuestran mejor las responsabilidades de cada actividad de valor.
La escena dibujada por el diagrama de carriles es muy clara: un diagrama de flujo es un paso que describe un proceso de eventos. Cuando el proceso involucra a muchas personas diferentes, diferentes departamentos o diferentes áreas funcionales, es difícil hacer un seguimiento de la persona responsable. cada paso. Una forma eficaz de resolver este problema es utilizar un diagrama de carriles para dividir el diagrama de flujo en columnas, de modo que pueda comprender claramente el proceso de transferencia de tareas. Los diagramas de carriles se utilizan ampliamente en la gestión empresarial, la gestión de proyectos, la ingeniería de software y otros campos. A través de diagramas de carriles, las empresas pueden mostrar claramente los procesos comerciales, optimizar los procesos de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo y la eficiencia de la colaboración en equipo. Al mismo tiempo, los diagramas de carriles también se pueden utilizar como herramientas de capacitación y comunicación para ayudar a los miembros del equipo a comprender mejor los procesos comerciales y sus respectivas funciones y responsabilidades.
Plantilla de diagrama de flujo del proceso de desarrollo de requisitos
Este es un gráfico de carriles de natación con dimensiones departamentales. Este diagrama de flujo multifuncional muestra la relación entre el proceso de desarrollo de requisitos y las unidades funcionales (departamentos) responsables de cada subproceso. Una columna representa una unidad funcional. Las formas que representan pasos del proceso se colocan en las columnas correspondientes a las unidades funcionales responsables de esos pasos.
En términos generales, el tipo de gráfico de carriles de natación se puede determinar mediante 3 dimensiones:
Dimensión del departamento: distinguir por departamento o responsabilidad, y aclarar las tareas que cada departamento/persona es responsable de completar.
Dimensión de etapa: distinguida por etapas de tarea.
Dimensión de actividad: en diferentes etapas, cada actividad en la cuadrícula debe ser implementada por los departamentos correspondientes.
A continuación se muestra una demostración de algunos diagramas de carriles de natación .
1. Diagrama de flujo del ciclo de iteración del producto.
ciclo de iteración del producto
2. Diagrama de flujo del proyecto de software
proceso de proyecto de software
3. Diagrama de carriles de natación del sistema operativo
Sistema de trabajo swimway chart
4. Gráfico de carriles de natación del proceso de cita de reclutamiento
Proceso de entrevista del acuerdo de contratación
5. Diagrama de carriles de natación del proceso de reembolso
Diagrama de carriles de natación del proceso de reembolso
Antes de dibujar, aclaremos algunas cosas:
1. Analizar la lógica clave de la función. Determinar todas las personas y departamentos involucrados; determinar el papel que desempeña cada persona, qué tareas realiza y ordenar la relación entre las tareas a completar y el proceso de la tarea.
2. Ten claro el inicio y el final del camino. En cada módulo funcional, ¿dónde comienza el proceso y dónde termina? Sólo hay un inicio y un final.
3. Determinar módulos funcionales y rutas principales. El flujo central debe ser claro.
4. Optimice la secuencia y combine procesos anormales. Garantizar procesos fluidos y trabajo coordinado entre todos los departamentos.
5. Los procesos de fusión y división tienen una base. Ser complejo primero y luego simple, sumar primero y luego restar investigar productos relacionados y fundamentar fusiones y escisiones;
Cómo dibujar un diagrama de carriles de natación:
1. Crear nuevo diagrama de flujo
de ProcessOn puede agregar grupos y carriles para dibujar. Los diagramas de flujo multifuncionales de cualquier empresa son básicamente similares en apariencia, por lo que los usuarios pueden aplicar la plantilla con un solo clic.
Pasos de operación:
Paso 1: cree un nuevo [Diagrama de flujo] o [ Diagrama de carriles de natación ]
Paso 2: cambie el nombre del archivo
2. Arrastra y suelta para usar gráficos de carriles de natación
Pasos de operación:
Paso 1: arrastre la piscina (1, 5 gráficos) o el carril de natación ( 2, 6 gráficos) en la barra de herramientas izquierda [Piscina/Carril de natación] al área de edición
Paso 2: seleccione la barra de título y establezca el número de carriles de natación en la barra de menú. También puede arrastrar la piscina primero y luego arrastrar el carril de natación. Cuando el carril de natación se arrastra a la piscina, se fusionará automáticamente con la piscina.
3. Agregar gráficos
Pasos de operación:
Paso 1: Agregar elementos de proceso en cada carril de nado . Si el proceso involucra diferentes etapas, puede agregar separadores (3, 4 gráficos) a la piscina y determinar cuántas áreas se dividen según sea necesario.
Paso 2: Asegúrese de que las responsabilidades se asignen a las personas y que el proceso sea fluido. También puede completar colores en cada área para aclarar las tareas y procesos multifuncionales.
Nota: Dependiendo de la dirección en la que se colocan los carriles de natación, los diagramas de carriles de natación se pueden dividir en diagramas de carriles de natación verticales y diagramas de carriles de natación horizontales. En un diagrama de carriles de natación verticales, los carriles de natación se colocan perpendiculares a la lona; en un diagrama de carriles de natación horizontales, los carriles de natación se colocan horizontalmente a la lona. En el dibujo real, no hay mucha diferencia entre los dos métodos de diseño. Puede optar por utilizar un diagrama de flujo multifuncional vertical u horizontal para mostrar cualquier proceso multifuncional de acuerdo con sus preferencias personales o necesidades específicas.
El diseño vertical pone más énfasis en las unidades funcionales, mientras que el diseño horizontal enfatiza los procesos. La elección de la tipografía suele estar motivada por intereses personales más que por requisitos o directrices estrictas.
El diagrama de carriles de natación es un puente importante para la comunicación entre departamentos. Ayuda a romper las barreras departamentales y promover el intercambio de información y la colaboración . Dominar y hacer un buen uso del diagrama de carriles de natación le brindará una experiencia de vida y trabajo más eficiente .
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