Prima di addentrarci nei misteri dei processi aziendali complessi e della collaborazione di gruppo, abbiamo bisogno di uno strumento intuitivo ed efficiente per rivelare l'interazione e la collaborazione di diversi dipartimenti o ruoli durante l'esecuzione delle attività. Questo strumento non dovrebbe solo delineare chiaramente le responsabilità di ciascuna attività, ma anche visualizzare dinamicamente il flusso di informazioni e la logistica nel processo, aiutando così manager e membri del team a identificare rapidamente potenziali colli di bottiglia e punti di miglioramento. È in questo contesto che, come i tempi richiedono, sono emersi i diagrammi delle corsie di nuoto, uno strumento grafico che unisce l'essenza dei diagrammi di flusso e degli organigrammi.
I diagrammi delle corsie di nuoto, chiamati anche diagrammi di flusso interfunzionali , sono progettati per mostrare i processi e i dipartimenti funzionali coinvolti in ogni fase di un flusso di lavoro. Un diagramma di flusso a corsia è un tipo speciale di diagramma che mostra le relazioni tra un processo aziendale e mostra i blocchi funzionali responsabili di tale processo. I diagrammi di flusso delle corsie di nuoto si concentrano sulle relazioni logiche tra le attività di valore e dimostrano meglio le responsabilità di ciascuna attività di valore.
La scena disegnata dal diagramma swimlane è molto chiara: un diagramma di flusso è un passaggio che descrive un processo di eventi. Quando il processo coinvolge molte persone diverse, dipartimenti diversi o aree funzionali diverse, è difficile tenere traccia del responsabile ogni passo. Un modo efficace per risolvere questo problema è utilizzare un diagramma delle corsie di nuoto per dividere il diagramma di flusso in colonne, in modo da poter comprendere chiaramente il processo di trasferimento delle attività. I diagrammi delle corsie di nuoto sono ampiamente utilizzati nella gestione aziendale, nella gestione dei progetti, nell'ingegneria del software e in altri campi. Attraverso i diagrammi delle corsie di nuoto, le aziende possono visualizzare chiaramente i processi aziendali, ottimizzare i processi lavorativi e migliorare l'efficienza del lavoro e l'efficienza della collaborazione del team. Allo stesso tempo, i diagrammi delle corsie di nuoto possono essere utilizzati anche come strumenti di formazione e comunicazione per aiutare i membri del team a comprendere meglio i processi aziendali e i rispettivi ruoli e responsabilità.
Diagramma della corsia di nuoto del processo di sviluppo dei requisiti
Questa è una tabella delle corsie di nuoto a livello di dipartimento. Questo diagramma di flusso interfunzionale mostra la relazione tra il processo di sviluppo dei requisiti e le unità funzionali (dipartimenti) responsabili di ciascun sottoprocesso. Una colonna rappresenta un'unità funzionale. Le forme che rappresentano le fasi del processo vengono inserite nelle colonne corrispondenti alle unità funzionali responsabili di tali fasi.
In generale, il tipo di grafico della corsia di nuoto può essere determinato attraverso 3 dimensioni:
Dimensione dipartimento: distinguere per dipartimento o responsabilità e chiarire i compiti che ciascun dipartimento/persona è responsabile del completamento.
Dimensione scenica: distinta per fasi del compito.
Dimensione dell'attività: in fasi diverse, ciascuna attività nella griglia dovrebbe essere implementata dai dipartimenti corrispondenti.
Di seguito è riportata una dimostrazione di alcuni diagrammi delle corsie di nuoto .
1. Diagramma di flusso del ciclo di iterazione del prodotto
ciclo di iterazione del prodotto
2. Diagramma di flusso del progetto software
Processo di progetto del software
3. Diagramma della corsia di nuoto del sistema operativo
Schema del sistema di lavoro da bagno
4. Grafico delle corsie di nuoto del processo di nomina del reclutamento
Processo di colloquio per il contratto di reclutamento
5. Diagramma della corsia di nuoto del processo di rimborso
Diagramma della corsia di nuoto del processo di rimborso
Prima di disegnare chiariamo alcune cose:
1. Analizzare la logica chiave della funzione. Determinare tutte le persone e i dipartimenti coinvolti; determinare il ruolo svolto da ciascuna persona, i compiti che svolge e risolvere la relazione tra i partecipanti e il processo del compito.
2. Sii chiaro sull'inizio e sulla fine del percorso. In ogni modulo funzionale, dove inizia e dove finisce il processo? C'è un solo inizio e una sola fine?
3. Determinare i moduli funzionali e i percorsi principali. Il flusso principale deve essere chiaro.
4. Ottimizza la sequenza e unisci i processi anomali. Garantire processi fluidi e un lavoro coordinato tra tutti i dipartimenti.
5. I processi di unione e divisione hanno una base. Siate prima complessi e poi semplici, prima aggiungete e poi sottraete; ricercate prodotti correlati e fondate fusioni e scissioni.
Come disegnare un diagramma della corsia di nuoto:
1. Crea un nuovo diagramma di flusso
ProcessOn può aggiungere pool e corsie per il disegno. I diagrammi di flusso interfunzionali di qualsiasi azienda sono sostanzialmente simili nell'aspetto, quindi gli utenti possono applicare il modello con un clic.
Fasi operative:
Passaggio 1: crea un nuovo [diagramma di flusso] o un [ diagramma corsia di nuoto ]
Passaggio 2: rinominare il file
2. Trascina e rilascia per utilizzare la grafica della corsia di nuoto
Fasi operative:
Passaggio 1: trascinare la piscina (1, 5 grafici) o la corsia di nuoto ( 2, 6 grafici) nella barra degli strumenti di sinistra [Piscina/Corsia di nuoto] nell'area di modifica
Passaggio 2: seleziona la barra del titolo e imposta il numero di corsie di nuoto nella barra dei menu. È anche possibile trascinare prima la piscina e poi trascinare la corsia di nuoto. Quando la corsia di nuoto viene trascinata nella piscina, verrà automaticamente unita alla piscina.
3. Aggiungi grafica
Fasi operative:
Passaggio 1: aggiungere elementi di processo in ciascuna corsia di nuoto . Se il processo prevede diverse fasi, è possibile aggiungere separatori (3, 4 grafici) alla piscina e determinare quante aree sono divise secondo necessità.
Passaggio 2: garantire che le responsabilità siano assegnate alle persone e che il processo sia fluido. Puoi anche inserire i colori in ciascuna area per rendere più chiari i compiti e i processi interfunzionali.
Nota: a seconda della direzione in cui sono posizionate le corsie di nuoto, i diagrammi delle corsie di nuoto possono essere suddivisi in diagrammi delle corsie di nuoto verticali e diagrammi delle corsie di nuoto orizzontali. In un diagramma di corsie di nuoto verticali, le corsie di nuoto sono posizionate perpendicolari alla tela; in un diagramma di corsie di nuoto orizzontali, le corsie di nuoto sono posizionate orizzontalmente rispetto alla tela. Nel disegno reale, non c'è molta differenza tra i due metodi di layout. È possibile scegliere di utilizzare un diagramma di flusso interfunzionale verticale o orizzontale per visualizzare qualsiasi processo interfunzionale in base alle preferenze personali o alle esigenze specifiche.
Il layout verticale pone maggiormente l’accento sulle unità funzionali, mentre il layout orizzontale enfatizza i processi. La scelta della tipografia è spesso guidata da interessi personali piuttosto che da requisiti o linee guida rigorosi.
Il diagramma delle corsie di nuoto è un ponte importante per la comunicazione tra i reparti. Aiuta ad abbattere le barriere dipartimentali e a promuovere la condivisione e la collaborazione delle informazioni . Padroneggiare e fare buon uso del diagramma delle corsie di nuoto ti offrirà un'esperienza di vita e di lavoro più efficiente .
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