流程圖
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在日常工作中，我們會遇到各種大大小小的工作項目，如何能讓項目保質保量的完成，就需要專案管理。專案管理是什麼？一句話解釋：在有限的時間內，在限制條件的範圍中，集合有限資源來完成專案目標。
小編將透過11張圖專案管理的心智圖與流程圖，為大家分享專案管理的內容主要有哪些，如何做好專案管理中的每一個環節，讓工作有條不紊的按照預期完成。
在專案管理中，流程一般概括為10大知識領域、5大專案管理流程組、49個流程矩陣，只要對這些環節牢牢把關，按計畫完成， 專案就能順利推進完成，接下來透過一張圖來呈現它們之間的關係。
專案管理的內容包含10個部分，分別是：整體管理、範圍管理、時間管理、成本管理、品質管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、採購管理、整合管理，接下來結合心智圖和流程圖對這10個知識領域展開說明。
整體管理是指識別、定義、結合、統一與協調專案管理過程群組中的各個流程以及專案管理活動，用一句話來總結專案整合管理，其作用猶如項鍊中的那根線，將專案管理流程群組中所需的各個流程進行有效綜合。
整理管理的主要內容是製定專案章程、制定專案管理計畫、指導和管理專案工作、監督專案工作等。
專案範圍管理是指確保專案包含成功完成專案所需的功全部工作，但又只包括必須完成的工作的各個過程，一句話概括為：做且只做該做的事，不該做的不做。
專案時間管理是指讓一切都按照既定的進度進行，對專案進行合理的時間管理，才是保證專案順利交付的關鍵，那麼如何才能做好專案時間管理呢？可從六個面向入手：定義專案範圍，著重分解工作；對專案工作進行優先排序；專案工期估算；制定專案進度表；進行進度控制；工具使用等。
成本管理是指盡量讓專案實際進行中的成本控制在預算範圍之內，確保在預算之內完成項目，主要包括規劃成本管理、估算成本、制定預算和控製成本四個過程。
專案成本管理其實就是專案「節流」的過程，一般是對專案的資源和費用進行估算、控制和管理.兩個面向需要注意：一是在專案運作前要做好預算計畫；二是實際花費要有真實、即時的數據回饋。專案管理人員只有對這兩種數據進行分析管理，專案成本管理才會更科學合理，但有一個誤解大家不要踩坑，專案成本管理≠越省錢越好。
專案品質管理主要包含了規劃品質管理、管理品質、控製品質三個流程，目的是做出合格的品質、建立信心(客戶/團隊)、滿足特定的需求和期望、審計品質要求和品質控制測量結果和改進生產流程。
人才是企業最重要的財富，專案人力資源管理是專案管理的重要組成部分。專案人力資源管理的四個過程：制定人力資源計畫、組建專案團隊、建立專案團隊和管理專案團隊。
這個過程看起來比較容易，其實管理人才是最難的，總之專案經理必須做到對人要體諒和尊敬、明白什麼能激勵人、與人仔細溝通，只有集中精力做好人力資源管理才能使下屬很好的完成任務。
溝通管理就是在適當的時間讓合適的人透過適當的方式把合適的訊息傳達給合適的人，看似一句無用的話，但如何選擇「合適」的人、「合適」的方式非常考驗人，所以溝通管理能力是專案經理最重要的能力之一。
專案風險管理的目標在於提高正面風險的機率和影響，降低負面風險的機率和影響，從而提高專案成功的可能性。
專案經理不必成為採購管理法規領域的專家，但是應該對採購流程有足夠的了解。採購管理的過程包括規劃採購管理、實施採購、控制採購、結束採購四個環節。
計畫始於係人需求，終於幹係人滿意。專案利害關係人是指受專案影響或能影響專案的任何個人、小組或組織，也可以說，與專案有直接或間接關係的任何個人、小組或組織，都是專案利害關係人。專案利害關係人管理應依照下列步驟進行：辨識利害關係人、規劃利害關係人管理、管理利害關係人參與和控制利害關係人參與。
專案利害關係人管理是專案管理中的重要內容之一，目的是調動正面因素，化解負面影響，確保專案成功。
人生處處皆項目，專案管理並不神秘，從根本上講，人類數千年來進行的組織工作和團隊活動，都可以視為專案管理行為。專案管理是每個人必備的底層能力，它可以讓複雜的問題變得簡單，是確保專案成功的重要手段，學會專案管理可以讓你的工作事半功倍，所以希望大家都能掌握這門能力。
以上就是關於專案管理的相關內容，上述所有專案管理案例均使用ProcessOn繪製。
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