Oggi ti presenterò uno strumento di miglioramento continuo: il modello PDCA Deming Circle rappresenta le quattro fasi della gestione della qualità. È attualmente utilizzato in molti campi. Può aiutarti a gestire i progetti e persino a gestire la tua vita, permettendoti di mantenerli tieni d'occhio i tuoi obiettivi e lavora duro per realizzarli. Allo stesso tempo, continua a controllare, ottimizzare e correggere fino al successo.
Il metodo del ciclo PDCA è stato proposto per la prima volta da Walter A. Shewhart, un esperto americano di gestione della qualità. È stato adottato, promosso e reso popolare da Deming, quindi è anche chiamato ciclo di Deming. Il significato del metodo del ciclo PDCA è quello di dividere la gestione in quattro fasi , Plan (piano), Do (esecuzione), Check (ispezione) e Act (modifica). Nelle attività di gestione, è necessario effettuare e implementare vari compiti in base il piano, verificare l'effetto dell'implementazione, quindi incorporare quelli che hanno avuto successo negli standard e lasciare che quelli che non hanno avuto successo siano risolti dal ciclo successivo. Questo metodo di lavoro è il metodo di gestione di base e la regola generale per tutti gli aspetti della gestione aziendale.
Modello del modello del ciclo PDCA
P (Piano): Piano. Determinare politiche e obiettivi e determinare piani di attività
D (Fare): Esecuzione. Fallo sul posto e realizza ciò che è previsto
C (Check): Controllare. Riassumere i risultati del piano di esecuzione, prestare attenzione agli effetti e identificare i problemi
A (Azione): Azione. I risultati dell'ispezione sommaria vengono elaborati, le esperienze di successo vengono affermate e adeguatamente promosse e le lezioni fallite vengono standardizzate per evitare che si ripetano, e i problemi irrisolti vengono inseriti nel successivo ciclo PDCA;
1. ancora e ancora
I quattro processi del ciclo PDCA non finiscono una volta ma vengono ripetuti più e più volte. Una volta terminato un ciclo e risolti alcuni problemi, potrebbero esserci ancora problemi non risolti, oppure sono sorti nuovi problemi, quindi viene eseguito il ciclo PDCA successivo e così via.
Modello del modello del ciclo PDCA
2. Grande anello all'interno di un piccolo anello, piccolo grande anello ecologico
Simile a un treno di ingranaggi planetari, la relazione tra il sistema operativo complessivo di un'azienda o organizzazione e i suoi sottosistemi interni è una combinazione logica organica di anelli grandi e piccoli.
Diagramma schematico dell'anello grande PDCA all'interno dell'anello piccolo
3. fare un passo avanti
Il ciclo PDCA non è un ciclo che rimane ad un livello. Il processo di risoluzione costante dei problemi è un processo di aumento graduale del livello. Ogni settimana del ciclo, la qualità migliora.
Descrizione del modello del ciclo PDCA
4. strumenti statistici
Il ciclo PDCA applica concetti e metodi di elaborazione statistici scientifici come strumento efficace per promuovere il lavoro, scoprire problemi e risolvere problemi. Il modello tipico è chiamato "quattro fasi" e "otto passaggi". Successivamente, l'editore spiegherà in dettaglio le "quattro fasi" e gli "otto passaggi" del PDCA.
1. Quattro fasi del PDCA
1) Fase di pianificazione
Attraverso indagini di mercato, interviste agli utenti, ecc., possiamo scoprire i requisiti degli utenti per la qualità del prodotto e determinare politiche di qualità, obiettivi di qualità e piani di qualità. Comprese le indagini sulla situazione attuale, l'analisi, l'identificazione dei fattori e la formulazione dei piani.
2) Fase di progettazione ed esecuzione
Attuare quanto specificato nella fase precedente. Condurre la progettazione del prodotto, la produzione di prova, i test e la formazione del personale prima dell'esecuzione del piano secondo gli standard di qualità.
3) Fase di ispezione
Durante o dopo l'esecuzione del piano, controllare l'esecuzione per vedere se soddisfa i risultati attesi dal piano.
4) Fase di lavorazione
Adottare misure adeguate in base ai risultati dell'ispezione. Consolidare i risultati e incorporare il più possibile le esperienze di successo negli standard per la standardizzazione. Le questioni rimanenti saranno trasferite al prossimo ciclo PDCA per risolvere, ovvero le misure di consolidamento e i prossimi passi.
2. Otto passaggi del PDCA
Passaggio 1: scoprire qual è il problema. Prima di fare progetti, analizza la situazione attuale e trova i problemi, proprio come un medico farebbe prima un controllo.
Passaggio 2: analizzare la causa del problema. Esistono molti metodi di analisi. Si consiglia di utilizzare il diagramma a lisca di pesce, 5W+2H, 4M e altri metodi .
Passaggio 3: scoprire i motivi principali. Dopo aver analizzato tutte le ragioni, concentrati sulla ricerca delle ragioni principali. Solo risolvendo le ragioni principali è possibile risolvere il problema fondamentale.
Passaggio 4: sviluppare un piano d'azione. Il passo successivo è formulare un piano per il passo successivo, considerando principalmente come formulare le misure, qual è l’obiettivo, da dove iniziare, chi è responsabile, quando iniziare e come farlo.
Passaggio 5: fase di esecuzione. Basta seguire il piano.
Passaggio 6: fase di ispezione. Confronta i risultati delle prestazioni con gli obiettivi.
Passaggio 7: riepilogare l'esperienza. Riassumere le esperienze di successo e formulare gli standard corrispondenti può migliorare l’efficienza lavorativa futura.
Passaggio 8: trovare i problemi irrisolti e passare al ciclo successivo. Un ciclo potrebbe non essere in grado di risolvere tutti i problemi. Se un ciclo non riesce a risolverlo, passa al ciclo successivo per continuare a risolverlo.
Il PDCA è generalmente applicabile alla maggior parte dei processi lavorativi, tra cui gestione dei progetti, produzione e fabbricazione, reclutamento del personale, attività di marketing, applicazioni di progettazione, posizionamento sui media, ecc. L'utilizzo di PDCA può migliorare notevolmente il processo di varie attività aziendali, aiutare il lavoro individuale a raggiungere un ciclo chiuso, rivedere e riassumere per favorire la crescita, migliorare l'efficienza del lavoro ed evitare lavori inefficaci.
1. Ciclo PDCA per l'assunzione in azienda
P: Analizzare le qualifiche e le responsabilità lavorative delle posizioni richieste e preparare le domande e i passaggi del colloquio.
D: Disposizione della sede del colloquio e modalità del colloquio.
C: Raggiungimento del rapporto costo-efficacia totale del sistema di reclutamento
A: Riassumere e analizzare la natura scientifica e il tasso di successo delle domande del colloquio, la correttezza dei canali di reclutamento e dei metodi di colloquio.
2. Ciclo PDCA del piano di licenziamento di un'azienda
P: Valutare le posizioni del personale esistente e formulare un piano per ridurre posti e personale.
D: Assegnare compiti ai capi dipartimento e implementarli entro un limite di tempo
C: Le risorse umane seguono e supervisionano il piano di attrito
R: Miglioramenti come la semplificazione delle procedure di lavoro del reparto di ridimensionamento
3. Il ciclo PDCA di qualcuno al lavoro
P: Il programma di oggi: un elenco di cose da fare ogni giorno.
D: Registro completo degli affari odierni, obiettivi quantificati e stato di completamento.
C: Controllare i problemi riscontrati durante il lavoro e le situazioni che richiedono attenzione durante il lavoro.
R: Rifletti sul tuo studio, lavoro, pensieri e comportamenti e cresci attraverso la revisione.
Il ciclo PDCA può essere utilizzato nel lavoro e nella vita quotidiana. Presenta un vantaggio, ad esempio, se il tuo obiettivo è ridurre un determinato indicatore del 50%, anche se il risultato non soddisfa le aspettative, sarà comunque ridotto del 40%. o 30%. Finché lo fai, sarà efficace e la qualità migliorerà ogni volta che verrà riciclato.
sul collegamento sotto l'immagine per utilizzarlo.
1. Grafico del cerchio di Deming a ciclo continuo
Miglioramento Continuo - Cerchio di Deming
2. Utilizzo del ciclo PDCA per migliorare l'assistenza
Il ciclo PDCA migliora le cure
3. Piano di formazione internazionale dei talenti-ciclo PDCA
Piano di formazione internazionale dei talenti-ciclo PDCA
4. Ciclo PDCA
Modello di grafico del cerchio di Deming PDCA
Ogni volta che si cambia il ciclo PDCA, i problemi saranno ridotti, la qualità del prodotto sarà migliorata, il lavoro sarà più efficiente e i livelli di gestione saranno sempre più alti. Il ciclo PDCA è in realtà uno strumento per il miglioramento continuo, spero che tutti possano utilizzarlo ragionevolmente nel lavoro quotidiano e nella vita.
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